二九一社会保险分局志愿者服务提升服务水平

今天,笔者在黑龙江农垦二九一农场养老公寓看到,身着工作制服的社保分局志愿服务们,正为农场离退休老人进行生存认证。
“以前都是要本人到社保大厅才能办理指纹认证,像我这样上了岁数,行动不方便的,很麻烦。现在好了,社保局的工作人员上门服务,几分钟就办完了,真是为我们提供了很大的便利啊！”81岁的退休职工徐立本对笔者说。
二九一社会保险分局志愿服务提升服务水平,得到了离退休人员及其家属的好评。
二九一社会保险分局为提升社会保险服务水平、增强社会保险影响力、树立社会保险良好形象,成立了保险志愿者服务队。在居民医疗保险缴费高峰期,志愿者服务队分小组到场直社区及四个管理区指导基层单位办理参保缴费业务,增强了业务办理的准确性和工作效率。针对农场老龄人口逐渐增多,老人行动不便等情况,他们走入基层,到敬老院、医院病房、职工家中为离退休人员办理指纹认证,不仅为老人提供了便利,也避免了儿女们的后顾之忧。自志愿者服务队成立以来,深入敬老院为32名离退休人员进行了指纹认证,为24名行动不便的离退休人员入户、或入病房进行指纹认证。