寿险企业人事管理的管理层次划分

任何企业进行生产经营活动,必须同时具备三个最基本的条件：一是具有一定生产技能的劳动者；二是要有劳动手段；三是要有劳动对象。在三个条件中,虽然劳动手段和劳动对象是不可缺少的物质基础,但最终起主导作用的还是劳动者。劳动者生产技能的优劣,主观能动性发挥得好坏,对企业经济效益有着决定性的影响。由于寿险企业的特殊性,在其经营中人的作用就显得尤为重要。
寿险企业人事管理,就是按照寿险企业经营活动的客观经济规律的要求,研究和正确处理经营活动中有关人事的计划、组织、协调和控制,充分调动其积极性和创造性,使寿险企业经营达到最佳效益的过程。寿险企业人事管理是寿险经营管理不可缺少的组成部分,其根本任务在于最大限度地调动员工的积极性和创造性,不断提高劳动生产率,即一定时间内全员人均保费收入。
寿险企业人事管理的内容应包括：合理划分管理层次；科学组织人员配备；制订和贯彻劳动纪律；组织职工全员培训；正确贯彻按劳分配原则,处理好职工的工资、奖励和生活福利；制订和贯彻晋升和激励制度等。
一、合理划分管理层次
寿险企业经营的产品是寿险产品,属于服务性的“软”产品。为了生存和竞争,寿险企业不仅要组织人力去设计和开发新险种,而且更要组织大量的人力去推销和进行售后服务,还要监管好投资工作。其中的每一个环节,对比其它行业都更需要人的主观能动性、事业心、责任心和创造性；可以说寿险企业的经营管理很大程度上是人的管理。而合理认识和划分管理层次是寿险企业人事管理的首要任务。
以股份制寿险公司为例,一般寿险企业的管理层次划分如下：
(一)最高管理阶层
通常这一阶层包括：总经理、总经理助理或副总经理。他们是公司的最高主管,其行政权力由董事会给予,其中总经理常为董事会的主要成员之一。
(二)中级管理阶层
这一阶层一般包括各部门经理。他们按上级的指示,完成特定部门的经营管理任务,在整个寿险公司的运营中具有举足轻重的作用。
(三)初级管理阶层
这一阶层通常指一般管理人员,他们是公司最低的管理阶层。他们是直接从属于经理之下的基础管理人员,负责执行经理所拟订的工作计划,完成实际的业务活动。
(四)一般员工
这一阶层承担具体工作,如业务员等,一般无管理方面的职责,但是他们是公司经济效益的主要创造者。
根据寿险企业的经营特点,合理划分出其管理层次之后,所面临的问题就是如何按照各层次的职责进行人员配备。