海淀区在中关村街道召开社会保险经办模式调整工作现场会

6月19日上午,海淀区在中关村街道召开社会保险经办模式调整工作现场会,海淀副区长傅首清参加会议。据了解,首批开展社会保险下沉业务的9家社保所正式对外经办后,海淀区人力资源和社会保障局把工作的重心放在提高服务窗口的办事能力、办事效率和群众满意度上,继续加强区、街镇两级经办服务网络建设,通过制定服务制度、细化服务流程、建立培训考核机制,实现社会保险业务标准化、操作规范化、服务精细化的工作目标。
与会人员还到中关村街道社保大厅进行现场观摩,大厅优化了窗口布局,新增设4个企业社会保险经办窗口和1个社会保险咨询窗口,经过系统培训的工作人员正在为辖区内新参保企业办理社会保险征缴业务。保险不断加强和改进服务工作,提高服务意识、服务能力和服务水平,为广大客户提供更优质的服务,维护广大保险消费者的合法权益,促进保险行业健康有序发展。