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步步为营:境外险购买全攻略

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[提要]境外旅游时,为进一步落实自身出行的安全保障,保险专家建议:市民出境旅行时,即使旅行社已投保了强制的旅行社责任险,旅游者仍应考虑自行投保境外旅行保险,而且务必注意24小时全球紧急

境外旅游时,为进一步落实自身出行的安全保障,保险专家建议:市民出境旅行时,即使旅行社已投保了强制的旅行社责任险,旅游者仍应考虑自行投保境外旅行保险,而且务必注意24小时全球紧急援助服务和医疗保障。

紧急援助是境外旅行保险很重要的一项服务。无论是游客在外遗失钱包,还是护照丢失,或者是大人出险后小孩的看护,都可以致电救援热线,一些大的国际保险公司还提供母语服务。紧急援助能否及时,关键在于救援机构的救援能力,因此保险公司会选择具备全球服务网络的机构,有专业的医疗救援队伍,雄厚的医疗救援背景,可以保证被保险人在当地得到最及时的治疗的救援机构。

第一步,选购境外旅游险有窍门

境外旅游并非一个保险就能行遍天下,不同的旅游目的地适合的旅游险种也各不相同。保险的旅行险专家指出,境外旅行险的保额还要参考旅游天数、旅行地区的消费水平等因素,尽可能使自己获得充分保障。比如,去美国、新加坡、日本等医药费较高的国家,医疗险的保额最好不要低于20万元;对于申报国家,则必须投保包含24小时全球旅行救援服务的医疗保险,医疗保险金额不得低于30万元人民币(即3万欧元),保险期限不得少于一个月。

第二步,注意两个方面

方面一,救援热线要记住。境外旅游保险很重要的一项是紧急援助,投保人一旦遇到保险问题,记得第一时间拨打电话报案。在紧急援助方面,小到游客在外遗失护照钱包,大到发生意外险情,都可以致电救援热线。至于语言沟通方面,投保人无需多虑,因为一些大的国际保险集团会提供汉语服务。因此,消费者应详细了解紧急救援服务内容,以及提供此项服务的境外救援公司的服务水平,从而做出最优选择。

方面二,保单可以不用随身携带。有些游客会认为保单不随身携带,如果出险,保险公司不理赔。其实,消费者到境外旅游,保单可以不用随身携带;如果出险,消费者可以电话报案及时通知保险公司,保险公司会为客户进行理赔指导,并告知相关注意事项。即使保单遗失,只要是在保险期间出险,且属于保险责任范围,同样可以获得保险保障。

第三步,关注免责条款

人们在购买和使用境外旅游保险时,必须留意相关豁免条款,因为在一些情况下,即使投保人出现意外,保险公司是不负责赔偿的。

根据大部分公司的境外旅游险保险条款,如果被保险人自杀或故意自伤、斗殴、醉酒、服用吸食或注射毒品、流产、分娩、因整容手术或其他内、外科手术导致医疗事故,保险公司不负责赔偿。

被保险人酒后驾驶、无有效驾驶证照驾驶、或驾驶无有效行驶证的机动交通工具也不能得到赔款。

若在旅行过程中非法搭乘交通工具,或搭乘未经当地相关政府部门登记许可的客运交通工具,也将不能获得意外险赔。保险公司对从事潜水、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、赛车等高风险运动的被保人也不承担赔款责任。




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