信美相互月报：增速高于行业均值 逆势而为“天天向上”

2020年4月10日 pm7:53 保险新闻

1月末武汉封城，疫情阴霾下的中国在2月进入战疫“至暗时刻”，各行业仿佛都进入闭关期。 保险业也未能例外，根据银保监会最新发布的1-2月统计数据看，人身险业务原保险保费收入9922亿元，同比仅增长2.07%，增速较2019年同期减少20.5个百分点。 而在逐步掌握了十八般线上武艺的信美人的不懈努力下，前两月实现了同比16%的保费收入增长，2月单月增速环比提高约11.2个百分点。 4月8日武汉解封，一城江水半城山，在春天里，我们相信一切又将恢复欣欣然的模样。 以下是我们前两月的成绩单，跟会员们汇报： 信美相互业务  ——  继续稳增长 （注：客户数及会员数为开业至2月底累积） 疫情期间，信美理赔人员坚守岗位，尽可能为理赔申请者加速办理；受疫情影响，2月提交理赔申请件数下降，行业整体赔付金额相较以往有所减少。 从出险原因看，恶性肿瘤出险仍居首位，其次为心脑血管疾病。

 

疫情尚未结束，我们为罹患新冠肺炎的会员和客户所提供的绿色通道会继续开放，持续为大家提供便捷理赔服务。

信美相互天天向上受欢迎

据统计，2、3月份，我社客服人工服务会员及客户15743人次，智能云客服服务6714人次；在所有咨询中，定寿产品支柱保、天天向上少儿教育金、爱我宝贝少儿白血病三款在售会员产品的咨询量占比最高。

以天天向上为例，其作为我社聚焦少儿群体所打造的系列产品之一，保障的是小朋友教育和成家立业等重要人生阶段的支出规划，给孩子一个确定的未来。

除产品外，包括视频医生等在内的健康增值服务、爱心救助账户等在内的会员权益也得到了会员和客户的较多关注。

一月暂别，仍是深冬，而今重逢，已至春半。 伴繁花满枝，我们继续前行！


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