最近遇到两起百万医疗险理赔案例,一起是客户实际花了4000多,医保报了1000多,自己掏了3600多,因为未达到1万免赔额,所以这3600多就无法通过百万医疗险理赔。
另外一起是客户实际花了3万多,医保报销2万多,自己掏了1万多,因为未达到产品2万免赔额度,所以这1万多也无法通过百万医疗险理赔。
当然上述两起理赔,实际花费的3600多和1万多,都分别计入了年度免赔额中,在保单年度内,如果再次出险,就可以抵扣免赔额。
虽然客户未能得到一分钱赔付,保险公司也的确是按照规章制度办事,两者都没有问题,很多人不知道,为什么百万医疗险要设置这1万免赔或者2万免赔。
对保险公司来说,是要做风险控制,对消费者来说,是节省了大量的保费成本,比如在百万医疗险最便宜的青少年时期,400万-600万的医疗报销额度,对应的保费也就只需要200元左右。
如果没有免赔额的设置,是不可能达到这么高的杠杆的,即使年纪稍大的人,投保百万医疗险,保费成本也不足1000元,这免赔额的设计,让绝大多数的人都能够买得起保险,这是功不可没的。
这也符合我们说,大的风险,超出1万以上部分交给保险公司,1万以内的风险自留或者投保一份万元低保额产品。
目前市场上绝大多数的百万医疗险,全部都是设置了年免赔额1万,保单到期后续保第二年,不管之前免赔额抵扣了多少,到了第二年,免赔额继续恢复1万。
相当于每年都是1万,而根据国家卫健委发布《2018年我国卫生健康事业发展统计公报》显示,2018年,人均住院费用9291.9元,日均住院费用1002.8元。
因此,除非你是得了比较严重的疾病,否则你的住院费用很有可能不到1万元,也就是在百万医疗险免赔额以下。
第一年如此,第二年亦如此,第三年同样如此,而且有很多人得了慢性病,每年都可能要去住院,那如果每年都有1万免赔,那完全有可能每年都用不上。
那怎么办?
有人说,买入一款1万保额的住院医疗险来解决这个空档问题。
当然这是一个思路,但是现实是,第一万元护的健康告知很严,很多人根本买不了;第二,万元护一旦理赔了,第二年基本是续保不了。
所以,还有没有别的办法?
这个时候,瑞华健康这家保险公司新推出来的一款百万医疗险——医保加,主打6年保证续保,6年共享1万免赔,也就是说,6年内的住院医疗费用,超过1万以上部分就全部100%赔,折合下来,年均免赔额不就是相当于约1666元,比普通的年免赔1万低太多。
不仅如此,医保加还支持110种重大疾病0免赔,多种罕见病0免赔,肺结节0免赔。
同时在6年保障续保期间内,确诊110种重大疾病,可以豁免后续保费不用交了,同时享受100元/天的重疾住院津贴。
如上图所示,这是医保加的保险责任概览,我对这款产品“医保加”的一个亮点特点,总结概括起来就是“实用性超强”,体现在:
因此,我认为瑞华健康在此时推出医保加百万医疗险,必定是一个深思熟虑的结果,在综合和分析目前市场上各家产品亮点和不足的基础上,做的一个创新性的选择和设计,提高产品的实用性,也就是提高消费者的理赔体验。
除此之外,我还特别关注一点的地方在于医疗服务,为什么看中它?
因为医疗险的本质是费用补偿,当大家都是200万,400万,600万的报销额度时,除了在上面的实用性方面下功夫外,还有一条创新路径就是医疗服务。
医疗服务主要包括以下四点:
第一,除了大家都常规有的,比如绿通、特药、住院垫付,医保加还特别加入了恶性肿瘤多学科会诊服务,即MDT。
这是目前现代国际医疗领域广为推崇的诊疗模式,患者在治疗前可得到由内外科、影像科及相关学科专家等组成的专家团队的综合评估,以共同制定科学、合理、规范的治疗方案。
这样就可以最大限度减少患者的误诊误治,缩短患者诊断和治疗等待时间、增加治疗方案的可选择性、制定最佳治疗手段,改善肿瘤患者预后,同时避免了不停转诊、重复检查给患者家庭带来的负担,从而提高患者满意度。
第二,医保加把以上四点医疗服务明明白白写入合同条款。
巧的是,我在本周二参加了一个抖音直播节目,叫《保险说》,你可以理解为改良版的《保险奇葩说》,这期的主题就是论保险医疗服务在买保险决策中的重要性。
当然我的观点是反方,也就是医疗服务是辅助,保险责任才是核心,为什么会持有这么一个观点,其中重要的依据,你去看现在的医疗服务都不列入保险条款,都属于保险公司对消费者的口头承诺。
一个是白纸黑字列入条款,一个是口头书面承诺,如果是你,你更愿意相信哪个?
肯定是白纸黑字写进条款的东西才值得信任和依赖,因此医保加可以把上面提到的四点医疗服务列入合同条款,我认为是行业的一大进步,对消费者权益也是一大保护。
最后,我想跟大家聊下医保加的费率,你会对它的价格惊叹到,如下图所示:
我们以同等相似的6年保证续保产品来举例子,人保健康的好医保、昆仑健康的超级保以及 复星联合健康的超越保(Ps:真巧,是否发现他们都是健康险公司,哈哈~),瑞华健康的医保加的费率最低耶!
60岁的时候也只需要1453元,比复星联合健康的超越保便宜了40%,讲真,我是有被震到了。
最后补下这款产品的投保规则,大家可以自行参考下,如下图所示:
保险理赔车险理赔综合问答问题热点理赔服务律师服务投诉热线重大疾病保险
预约理赔顾问详细沟通
为了您的权益,您的信息将被严格保密
今天已有269人提交预约