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假期警惕:旅行社“黑下”旅游意外险费用

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[提要]马上就是国庆假期了,相信很多人都会选择报团出游的方式,并花一笔小的旅游意外险费用来让旅行社为自己买保险。旅行社不给保单只在合同里注明游客绝大多数都表示买过,有的是在交团费的时候

马上就是国庆假期了,相信很多人都会选择报团出游的方式,并花一笔小的旅游意外险费用来让旅行社为自己买保险。

旅行社不给保单只在合同里注明

游客绝大多数都表示买过,有的是在交团费的时候顺便在旅行社一起购买,有的是旅行社赠送的。大多数游客交了钱没拿到保单。

强制交的是旅行社责任险,这是由旅行社交的保险,如果在旅途中出了意外,是旅行社的责任,那么保险公司会按规定赔付;而旅游意外险是由游客自愿购买的。没有旅游意外险保单,而是在签订的旅游合同中写明购买的险种以及保额。

旅行社都没有保单,只在合同里注明。业旅行社是和保险公司签好年度合作的协议,一般是以整个团队的名义来投保。每个旅行团出行前,将参保的游客名单信息录入,传至保险公司。一个团一个保单号,所以没法为每个游客提供保单,个人在保险公司也不好查询。但是如果游客想要知道自己是不是购买了保险,通过旅行社是可以查询到的。

不过,实际上几乎不会有人去查看自己的投保信息。

保单黑幕:“黑保单”的确存在利润很可观

如果旅行社想贪下这笔保费,确实很容易。

旅游行业的利润并不丰厚,特别是一些做短线游“跑量”的,一个团也没有多少利润,一二十块钱的保费看起来不多,但积少成多也不少。比如一家小旅行社,一年1万名游客,每人10元,算起来也有10万元!如果这全被扣下来做为“利润”,那还是相当可观的。

一般来说,正规的大旅行社犯不着为这一二十块钱去冒险,虽然出事几率不大,但万一出了事,岂不是要把自己赔死?而且还会惹出很多麻烦。“黑保单”肯定存在,不过,由于工作太忙导致有时候漏办了,也有可能。

对此,业内人士建议,最好也采取一人一保单的形式,杜绝有些旅行社或者个别工作人员钻空子。当然,每人开具一张纸质保单太费事,也造成很大浪费,建议每输入一名游客的名字,就自动生成一张电子保单,游客可以自己按单号去查询。目前一些网络旅行商已经采取这样的模式。

律师提醒:签旅游合同时应注明险种和旅游意外险费用

旅行社截留保险费,一旦发生意外,那么,不管保险单有无生成,旅行社将代为赔偿原本应由保险公司赔偿的费用。此前,南京曾有判例,因为旅行社截留了旅客的保险费,发生事故造成旅客死亡,死者的家属诉至法院,法院支持了死者家属的意见,判决旅行社参照保险公司赔付标准,赔偿了死者家属近50万元。

对于普通的旅客来说,在参加旅行社组织的旅游时,务必要留个心眼,看看旅游合同中有无写明保险种类及保额,只要写进去了,不管旅行社是不是截留,都不影响旅游者索赔。但是,如果合同中只写明保险种类但无数额,应该要求旅行社注明,因为缴纳的保险费不同,保额会有很大差别。比如,有的是10元钱保10万元,20元钱保30万元等。如果不写明,一旦出现意外,索赔时就可能遇到扯皮。

虽然旅游意外险费用对于游客来说没有多少,关键是出险后,游客的利益得不到保障,大家要警惕这种情况。




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