为什么有保险销售人员这个行业呢?最主要的原因是因为保险是很复杂的商品,加上消费者大概率都是第一次购买,对保险的知识了解很少,所以非常需要一个专业的销售人员对其进行一对一的服务和讲解。
不过目前的情况是保险从业人员流动性很大,而我们的保险一般都是几年之后才会理赔。所以在需要理赔的时候,当初卖你保险的人很有可能就离职不干了。这个时候如何管理好自己的保单就显得尤为重要了。
首先大家要了解一个现实就是保险代理人的离职率真的非常的高,虽然有一部分的行业精英会在这个行业沉淀下去,但是真的只是少数。大多数的人干不了很长的时间。但是丝毫不会影响到我们的保险权益。
我们是和保险公司签订的合同,而不是和代理人个人,理赔只看合同上的条款,和具体的销售渠道没有关系,所以不管是谁卖给你的保险,只要合同白纸黑字写清楚之后就没有差别。
对于一般的保险公司,他们是十分注重已消费客户的,因为这些客户有着更大的概率来再次消费,所以在保险代理人离职之后一般都会有短信提示,后续也会安排人员来进行相关的跟踪服务。但是我在之前也提到过现在保险代理人水平层次不齐,所以自己了解好自己购买的保险也是非常重要的。
当然不会,在之前的文章中我就提到过,这个保险服务就跟银行里面办业务一样,不会因为你换了一个柜员就不给你取钱的。关于理赔的规则,在之前的文章当中就都有提到,这里就不展开来说了。记住一句话就好了,如果达不到合同规定的赔付标准,即使是保险公司老总给你服务,该不赔还是不赔,相反,如果达到了赔付标准,没有任何人敢不给你赔偿。
很多买过保险的朋友都有这个经验,一段时间之后都忘记了自己倒了买了什么保险,更别说家里人知道你买了什么保险。尤其是寿险和意外险,如果一旦不幸生故,你亲人还不知道你买了保险就损失惨重了。所以小游建议大家平时做好保单管理。
1.梳理家庭每个成员的保险,记录下保单号,保险公司和大致保险种类。
2.区别开定期缴费和按年缴费的保险,手机设定缴费提醒,同时也要留意保险公司的缴费提示短信。
3.定期更新保险信息,并且在家族群分享文件,做到一人保险,全家知悉。
买了保险真的不是就万事大吉了,需要我们定期的去维护更新一些信息,因为只有最后顺利理赔了,保险的价值才可以体现。希望大家都可以做好保单的管理,真正的要保险为我们的生活保驾护航。
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