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五一旅游市场火爆,多数游客不知旅游意外险

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[提要]针对此前爆出外地旅行社将旅行社责任险分摊给游客承担的问题,惠州市旅游质量监督管理所所长王维麟表示,尚未发现有本地旅行社将旅游责任险明确列入旅游费用及合同中,至于旅游意外险,他建

针对此前爆出外地旅行社将旅行社责任险分摊给游客承担的问题,惠州市旅游质量监督管理所所长王维麟表示,尚未发现有本地旅行社将旅游责任险明确列入旅游费用及合同中,至于旅游意外险,他建议游客额外购买,多重保障安全。

多数游客不知旅游险

本地各大旅行社国内游相关产品已提前热起来,出境游由于办证周期较长,不少订单已落订。在各大旅游网、旅行社官方网站,五一期间,国内游的紧俏线路出现名额不足的现象,以韩国、日本、台湾地区等为主的短期出境游甚至濒临售罄。

相对游客对热门线路的了如指掌,对于旅游订单中的保险,不少受访游客表示并不了解其组成部分和所起作用。正在惠州环宇国际旅行社咨询出游的市民姜女士对团队游中的景点、食宿安排问得清清楚楚,对于旅游保险却没有任何疑问。旅游保险应该就是保障人身安全的,如果出了什么事,就用来赔偿。姜女士说。但姜女士从未听闻旅游险分责任险和意外险两种多游客对于旅游险根本没留意到,才几元钱,有的旅行社直接赠送了,用处应该不大。

王维麟介绍,跟旅游相关的保险一般有两种,分别是旅行社责任险和旅游意外伤害险。旅行社责任险是国家旅游局强制旅行社购买,以防止出现大规模事故后旅行社无力承担赔偿而诞生的保险;旅游意外险则是游客自愿购买的传统意外险。

部分旅行社赠保险

国家旅游局强制旅行社购买的旅行社责任险,根据旅行社的资质和预期年团队量,通常投保费用在每年1万元到十几万元不等,责任险保额每年最低达200万元。旅游意外险则根据游客投保的参团天数和保障项目而定,至于各保险公司给到各旅行社的投保标准,则跟旅行社资质和上年度出险记录有关。

对于旅游意外险,惠州本地各旅行社执行情况不一。惠州金山国际旅行社总经理廖宛海介绍,目前该旅行社意外险的投保标准为一日游大约35元/人,三至四天的出境游,保费15元/人起,惠州市民在签旅游合同时通常选择整体打包计算费用,保险很少单列出来,部分订单我们也会选择赠送意外险。惠州观光国旅旅行社总经理陶蔚鹰说,该旅行社团队游意外险基本是赠送,散客的话,建议游客自己另行购买。惠州康辉旅行社总经理吉强则表示,该旅行社所有订单均赠送意外险。

至于旅行社责任险有没有平摊到游客身上,廖宛海表示,责任险是年头就必须投保,无法准确预计全年游客数量,不可能让游客平均支付。




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