在保险销售中,老客户的转介绍也是保险营销员获得新客户的重要途径。客户转介绍来的新客户对于保险具有稳定、积极的优势,通过老客户的转介绍,新客户对保险相关方面的知识可以说有一定的了解,对保险也有一种认同感,所以在销售保险的时候比较容易沟通,最终促进保单的签成。
如何获得老客户的转介绍,这就涉及到了保险销售技巧了。
1、具备专业知识
作为一名合格的保险销售员,一定要具备保险的销售技能,要以通俗易懂的的陈述方式争取让客户在最短的时间内了解到保险的功能,让客户看得到你的能力和专业的保险知识水平,被你”征服“,这样他才会转介绍给他的朋友,给你取得更多的销售途径。
2、诚信至上的工作原则
诚信是一家保险公司经营的基础,同时也是保险销售员的立业之本。如果没有诚信的保险销售员是不可能打动客户的心的。保险销售员在销售保险的时候一定要如实向客户介绍保险条款的相关内容,而不是为了利益去误导自己的客户。答应客户要做的事就一定要做,不能食言。只有这样了,客户才会相信你,到时候才会放心将自己的朋友介绍给你。
3、优质的服务是条件
保险的营销销售的产品是无形的,所以只能提供一种完善的保险服务让客户感受到产品的优质服务,继而相信你,相信保险的保障功能。作为一名好的保险销售员,要先根据客户的相关资料制定一份服务计划,力争让客户享受到个性化的服务,让客户真正能够享受到保险产品的优越性。
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