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发生保险事故该如何报案?

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[提要]顾客在选购商业保险后,若发生保险事故该怎样报案呢?必须提前准备什么材料呢?文中为您叙述出险后,如何向保险公司报案?出险后怎样报案?报案就是指您(指被保险人、受益人或收益人)了解

顾客在选购商业保险后,若发生保险事故该怎样报案呢?必须提前准备什么材料呢?文中为您叙述出险后,如何向保险公司报案?

出险后怎样报案?

报案就是指您(指被保险人、受益人或收益人)了解保险事故发生时,应向保险公司立即上报。在了解保险事故发生后立即根据下列方法报案:

①电話报案:能够拨通保险公司全国各地顾客服务热线电话报案; 

②发传真报案:还可以将报案状况推送保险公司全国各地顾客服务发传真热线电话报案; 

③上门服务报案:还能够亲自到保险公司各子公司报案;

报案时出示所需材料:

为了更好地日后的理赔成功得到赔偿,请在报案时出示下列信息内容,这种信息内容应该是真正和实际的: 

①保险单号; 

②受益人名字及身份证号; 

③报案人名字及联系方式; 

④保险事故基本情况(如发生意外事件的時间、地址、历经、伤情、事件处理,住院的時间、确诊、所做的定期检查手术治疗等); 

⑤别的您必须表明的事宜。

申请办理索赔时出示所需材料:

所需原材料可查看保单索赔申请办理条文,一般包含:保单、理赔申请书、受益人的身份证件或居住证明等。授权委托别人领取保障金,须出示委托授权书及受委托人的身份证件等材料。




温馨提示:在实际保险问题情景中,个案情况都有所差异,为了高效解决您的问题,保障合法权益,建议您直接向专业人士说明情况,解决您的实际问题。
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