合众人寿的保险公司理赔关键有举报、申请办理、审批、给付四个流程。但是必须提示的是,索赔每一个流程的情况下都是有有关常见问题,顾客谨记不必忽视。那麼合众人寿保险公司理赔的常见问题有什么呢?文中将为您详细介绍。
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索赔常见问题之举报:
报案人的资质无限制,能够是被保险人、被保险人、受益人、别的悉知安全事故的人;
举报应在安全事故产生5日内进行,对意外事件、很有可能涉及到死亡、残废、重大疾病等理赔额较高的安全事故,请立即举报,防止给您中后期索赔产生多余的不便或损害;
举报前,请记牢被保险人的名字、身份证号码。
索赔常见问题之申请办理:
申请人是有资质限定的。仅有受益人才有申请办理索赔的资质。存活保险金(重疾、残废诊疗)的申请人务必是被保险人自己;死亡保险金的申请人是特定的受益人,沒有特定受益人的,是被保险人的法律规定继承人。如受益人无民事诉讼工作能力或限定民事行为能力人,其法定监护人为申请人。
申请办理时效性:意外险、健康保险2年,人寿保险五年。
申请办理方法:申请人亲办,授权委托别人代办公司。
不管您亲办還是授权委托代办公司,申请报告需填好清晰。申请报告中签字处务必由申请人手写签名。详尽填好申请人个人信息,尽量写清晰恰当的电話和转帐账号;如代办公司的,需恰当填好代办公司人信息内容。
授权委托代办公司的,授权委托新项目尽量启用恰当,受托人需手写签名。
索赔常见问题之给付:
为确保给付保险金的安全性,并免去您当场等候之苦,我企业对于赔付款均采用转帐方法给付,赔付款将于审结后隔日(工作日内)转到您特定的银行帐号。
如未指定受益人,有好几个继承人申请办理保险金时,应出示各继承人与被保险人的证明信、继承人自己的金融机构结算账户影印件,另外在影印件上签名确定愿意转到此账号。如在购买保险时未指定获益市场份额,本企业会等分保险金额转到相对账号。如规定转到某一继承人账号,务必出示其他继承人手写签名的委托授权书,保险金将一次性转到此继承人账号。
好几个继承人在申请办理保险金时,我企业规定保险金申请人签定书面形式文档,表明:“合同规定保险金按被保险人的财产解决。本企业向被保险人的法律规定继承人执行保险金给付责任后,若有别的财产继承人规定获得保险金,由保险金领到人两者之间商议处理。若有一切纠纷案件,均与本企业不相干。”
申请人各方对保险金的分派造成异议时,本企业不干预此异议中,并中断保险金给付。待多方就保险金分派达成一致建议并产生书面形式文档或经诉讼行政机关诉讼、民事判决后,我企业再由此开展给付。
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