选购了友邦保险的顾客,保险理赔后能够拨通友邦保险电話申请办理理赔,还可以前去子公司或是在网上办理理赔。友邦保险理赔需要什么原材料?理赔电话号码?要走什么理赔步骤呢?文中将为您详细说明。
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商业保险理赔常见问题
商业保险理赔所需時间
理赔所需原材料:
理赔所需材料表 | |
病症住院治疗/出现意外理赔 | 重疾/抗癌商业保险 |
1. 详细的门、门诊病历卡 | 1. 保险合同(投保单原件的影印件或电子器件复印件两者之间正本具备同样法律效力) |
2. 出院小结(若有住院治疗)、诊断证明、手术治疗证实(如接纳手术医治) | 2. 详细的门、门诊病历卡 |
3. 医院门诊、住院治疗收条,费用清单 | 3. 出院小结(若有住院治疗)、诊断证明、手术治疗证实(如接纳手术医治) |
4. 身份证件影印件 | 4. 居住证明、身份证 |
5. 别的与确定保险事故的特性、缘故、损害水平等相关的证实和材料 | 5. 病理检验、血夜检测以及他科学研究检查报告(请参照保险合同中各种重疾分别的材料规定) |
6. 别的与确定保险事故的特性、缘故、损害水平等相关的证实和材料 | |
残废\烫伤\全残免除 | 死亡 (含出现意外死亡) |
1. 保险合同(投保单原件的影印件或电子器件复印件两者之间正本具备同样法律效力) | 1. 保险合同(投保单原件的影印件或电子器件复印件两者之间正本具备同样法律效力) |
2. 详细的门、门诊病历卡 | 2. 户口销户证实 |
3. 出院小结(若有住院治疗)、诊断证明、手术治疗证实(如接纳手术医治) | 3. 死亡证、尸检证明文件或宣告死亡判决 |
4. 居住证明、身份证 | 4. 收益人身份证件,既非特定收益人,则需与受益人的证明信 |
5. 残废鉴定证书 | 5. 受益人身份证件影印件 |
6. 别的与确定保险事故的特性、缘故、损害水平等相关的证实和材料 | 6. 别的与确定保险事故的特性、缘故、损害水平等相关的证实和材料 |
表明 | |
别的与确定保险事故的特性、缘故、损害水平等相关的证实和材料,比如: 1、若为交通出行出现意外,须出示道路交通单位出示的道路交通事故解决汇报正本。 2、若为工伤事故,须出示安全事故解决汇报正本。 3、若为纠纷案件已举报,须出示公安部门解决汇报正本。 |
理赔步骤:
1) 揽收:您根据联络保险营销员、拨通友邦保险服务电话或者到友邦保险顾客服务银行柜台申请办理的理赔申请办理案子都将转到职业承担理赔的理赔部。
2) 审批:理赔部接到理赔材料后会尽早审批,如期内发觉尚缺理赔材料或者必须检查身体,会立即与您联络。
3)审批:审批完毕后,友邦保险会以书面形式告知您理赔結果(一般包含愿意赔付或不同意赔付)。
4)支付:针对愿意赔付的案子,一般大家会根据银行转帐或者现钱/现金支票来付款理赔金。假如合乎转帐标准,大家将把保障金转帐至您特定的银行帐户;针对不符转帐标准的案子,请您联络您的保险营销员或者拨通友邦保险服务电话开展领款预定后,带上您的身份证前去友邦保险(详细地址:北京朝阳区新中国成立门口街道6号IFC国际性福财管理中心五层)。领到现钱或现金支票。
理赔电話:
8008203588 (固话完全免费)
4008203588(适用手机上拨入)
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