幸福人寿投诉电话、受理流程

幸福人寿的投诉电话号码?投诉后车险公司一般会怎样受理呢?幸福人寿顾客若在保险购买、尽力而为中遭受到不科学的看待，能够拨通幸福人寿投诉电話开展投诉，幸福人寿会按照要求给与受理。下列是幸福人寿投诉电話和受理步骤。

投诉电話/方法：

幸福人寿资询投诉电話：95560或4006688688

幸福人寿网址：http://www.happyinsurance.com.cn

投诉受理电子邮箱：tousu@happyinsurance.com.cn

投诉受理发传真：010-66271719

信件收货地址：

公司总部：北京东城区东中街29号东环广场B座8层 商业保险顾客事务管理工作中联合会收 邮政编码：100027

招待场地:

北京东城区东中街29号东环广场B座8层

全国各地子公司

全国各地统一商业保险顾客投诉维权电话热线电话：12378

投诉受理步骤：

幸福人寿投诉受理流程表

第一步：投诉受理

您可根据95560或4006688688、企业官网、电子邮箱、发传真或您的保险单服务项目工作人员向企业体现您的难题，企业经办人会在收到您的服务项目要求后与您联络，必须您提供保单、被保险人身份证件;如您并不是被保险人自己请提供您的身份证和被保险人受权的委任书

第二步：经办人掌握状况

请您将与保险单有关的状况属实客观性地体现给企业经办人，大家将产生书面形式沟通交流纪录，存留被保险人身份证件影印件、受委托人身份证件影印件及需要别的相关资料的影印件，一并做为投诉解决的档案文件

第三步：核查

经办人将依据您体现的状况和出示的原材料向有关工作人员开展核查，调研期内经办人会依据调研的状况与您联络

第四步：回应事件处理

依据中国保险监督管理委员会对投诉解决时效性的要求，案子经办人在受理之日起10个工作中日里会对您体现的难题给与回应。如案子状况繁杂没法在10个工作中日内进行解决，案子经办人会立即向您通告案子的工作进展。

如您对处分决定有质疑，可在接到处分决定之日起30日内向型幸福人寿公司总部申请书审查。

之上是幸福人寿的投诉电話和受理步骤详细介绍，顾客若对受理結果不满意，还能够拨通中国保险监督管理委员会投诉电話12378开展进一步消费者维权。

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