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9个保险销售最容易犯的错误

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[提要]对于保险销售人员来说,定期回顾自己的展业过程,发现其中的错误并及时改正错误,才可以让自己的展业技巧得到提升。本文将为您介绍9个保险代理人在销售过程中最容易犯的错误,避开这样错误

对于保险销售人员来说,定期回顾自己的展业过程,发现其中的错误并及时改正错误,才可以让自己的展业技巧得到提升。本文将为您介绍9个保险代理人在销售过程中最容易犯的错误,避开这样错误,可以让保险销售更加顺利。

1、保险销售员大部分时间只跟客户的采购部联系

绝大多数企业多年来一直这么做,但采购部仅仅是决策者的订单执行人而已。而决策者来自销售部与市场部、产品设计部、工程部、生产部等职能部门。结果是,你根本没有接触到最重要的人,应该想办法接触更多的人。

2、在与客户接触的整个售前工作中都在讨论价格

保险销售员大谈产品功能、公司品牌是没错的,但讨论的核心问题是价格。你总是与客户在争取数量折扣、运费、广告费、加工费、技术支持方面纠缠,他要尽量压低最终价格,而你始终貌似不答应,结果始终是没有结果。

3、保险销售员接受的都是传统的集中训练:如何不怕客户拒绝,如何不被压力打到,如何毫不气馁的取得成功

培训内容包括让保险销售员扮演不同的角色,观看最佳销售代表的录像等,这虽然可以振奋保险销售员的精神,但是由于它仍然无法解决供应商和顾客之间的矛盾问题,所以振奋效果并不是很明显,而且会很快消失;应该建立教练式的新型培训模式来取代传统的看似热闹的集中训练。我们公司一直在做这方面的探索。

4、高层不断调整保险销售员奖励制度,迫使他们争取更高的价格,更高的利润

这使销售过于急功近利,耐心不足的保险销售员更不能为客户的长远价值做考虑;不折手段只能带来问题不断的客户关系。

5、将销售队伍重新组织,给与客户更大的关注

但客户的根本需求并没得到重视;必须想办法从内到外建立新的面对客户的思考逻辑。

6、制定与客户相关的政策时将保险销售员排除在外

保险销售员是全公司最了解客户需求的人,不能听取他们的真知灼见,是一种巨大的失策。

每个公司都应该明确销售最大的商业导向。

7、从未想过客户的客户,从未接触过客户的客户

销售是一种连锁反应,只有产品的下游用户对产品满意,链条上其他环节的参与者-----你的客户,包括你自己才能长期盈利。

8、保险销售员过于注重内部工作

单独问问你的保险销售员,每天花多少时间整理文件,花多少时间做行政工作就知道了;建议不要在非销售工作上浪费太多的时间。

9、保险销售员自认为做的很好

但他们根本就做错了方向,事倍功半。公司应该建立防止销售方向跑偏的督查机制。

以上9个错误是代理人在保险销售中经常犯的错误,改正以上错误,可以让您的展业进行的更加顺利。




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