中意人寿保险是一家由意大利忠利保险有限公司(ASSICURAZIONI GENERALI)和中国石油天然气集团公司(CNPC)合资组建的合资公司,保险经营范围包括人寿保险、意外保险、健康保险、投资型保险以及团体雇员福利计划。目前,中意人寿已在北京、上海、广东、江苏、深圳、辽宁、四川、陕西、山东、黑龙江、湖北等省市设立了11家省级分公司,70多家分支机构。那么对于尚未有服务点的地区的消费者来说,应该如何办理中意人寿保险业务呢?最直接的办法是前往中意人寿保险公司官网进行相关操作。那么中意人寿保险公司官网网址是什么?具体有什么服务呢?本文将为您介绍。
中意人寿保险公司官网网址
中意人寿保险公司网址:http://www.generalichina.com/
中意人寿保险产品网址:http://www.generalichina.com/ywbx/index.jhtml
中意人寿客户服务网址:http://www.generalichina.com/zy/index.jhtml
中意人寿保险公司官网服务内容
那么中意人寿保险公司官网有哪些服务内容呢?下文将为您介绍。
1. 在线投保
中意人寿保险公司官网可直接在线投保,投保险种范围包括意外伤害保险、旅游保险、疾病保险以及终身寿险。那么怎么买呢?只要点击产品详情页,填写自己的相关信息,即可试算保费。
以中意一生保终身重疾计划在线投保为例,投保人为女性,年龄25岁,年收入0——50000元。以下是保费试算结果。
保费试算结果
若您对试算结果满意,则可按照操作流程继续,提交自己的个人信息,完成投保。
2. 客户服务
客户服务内容主要包括个险客户服务、团体客户服务和咨询投诉,消费者不但可以通过中意人寿保险公司官网办理投保/承保、理赔等业务,也可以直接在官网上查询自己的保单。以保单查询为例,消费者只需要输入自己的用户名、密码和验证码,即可登录查询保单,保单查询服务包括括个人资料变更、保单地址变更、修改查询密码、查询密码升级交易密码、网上理赔报案、投连险账户转换、红利及生存金领取方式变更、银行自动转账付款授权账户变更、自动续保选项变更、保费逾期未付处理方式变更等项目。
客户服务登录界面
3. 其他服务
中意人寿保险公司官网还可以为消费者提供以下服务:APP下载、电子商务网站、我的保障规划、中意在线、计划书系统、新计划书系统、公开信息及披露专栏。消费者若有需求,都可以登录中意人寿保险公司官网进行相关业务操作。
中意人寿保险公司联系方式
1. 客服电话
全国客服热线及咨询投诉电话:400-888-9888
全国电话营销人:950956
团体保险客户服务热线:400-888-7555
2. 联系地址
联系地址:中国北京市朝阳区光华路5号院世纪财富中心1号楼16层
邮 编:100020
服务热线:400-888-9888
电 话:010-58763988
传 真:010-57611818
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