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[提要]王先生激动地说:“在我们家最危急的时候,平安送来了救命钱,还(豁)免了孩子的保险费,不用担心以后交不上钱。平安的服务贴心温暖!”日前,枣庄峄城平安人寿客户王先生因急性心肌梗死获

王先生激动地说:“在我们家最危急的时候,平安送来了救命钱,还(豁)免了孩子的保险费,不用担心以后交不上钱。平安的服务贴心温暖!”

日前,枣庄峄城平安人寿客户王先生因急性心肌梗死获5.5万元理赔款,平安人寿还豁免了王先生为其子投保的“智慧星”后续8年保费共4万元。平安理赔的贴心服务,在当地获得广泛赞誉。

据了解,王先生于2009年购买了平安智盈人生终身寿险(万能型),保额7万元;附加智盈人生提前给付重疾保险,保额5万元;附加住院费用(A)险种2份。

2012年又为其子投保智慧星终身寿险(万能型),保额10万元;同时附加无忧豁免保险费重大疾病保险(B)等各险种。

今年8月7日,王先生由于突发胸闷、胸痛被送往薛城区人民医院救治,诊断为急性心肌梗死。由于病情严重,一直在ICU(重症加强护理病房)救治并于8月14日被转院至山东省立医院接受支架植入手术。面对昂贵的医疗费,王先生一家愁眉莫展。

保单代理人张敬武在得知客户住院消息后,第一时间赶到医院看望客户。了解到客户急难,告知可以在住院期间即申请重疾理赔,并协助客户家属用平安信用卡支付首期治疗费用,缓解了客户资金方面的燃眉之急。

9月27日,在省立医院治疗结束后,王先生提出了理赔申请。平安人寿在3日内完成审核,给付重疾理赔款50000元、住院医疗费用5500 元,同时豁免王先生为其子投保的“智慧星”后续8年保费共计40000元。




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