保险单写错姓氏该怎么办？证明同一人应公证

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近日，已退休的宫某致电本报热线咨询，他称多年前妻子给他上过一份商业保险，保险在其退休后即可享受一份保障。但刚刚办理退休的宫某却发现以前上的这份保险将他的姓“宫”写成了“龚”字，这样的错误造成他不能及时享受保险。无奈之下宫某跑到了公安部门希望能给自己的姓氏开个证明，但却遭到了公安部门的拒绝。宫某称，派出所认为这不是户口簿或身份证错误，他们不能为商业保险开证明。“只要身份信息准确，为什么公安部门不能给我开这个证明呢？”另外，宫某称自己两年前搬到了新房居住，但户口仍登记老房子，“如果有事需要开证明，派出所给开吗？”

解释：虽然说“有困难找民警”，但公安部门也不是所有的证明都能开的，要合情合理合法才行。宫某的商业保单姓名写错了并非公安机关的问题，根据相关规定，因非公安机关原因将姓名填写错误，如银行存单、保险单、学校、单位档案中姓名同音不同字，需要证明是同一个人的，造成错误的责任主体不是派出所，派出所也不知情，公民应到公证机关去做公证。

说法：在新区很多市民更换了新的居住地，但户口登记仍然为旧址。这样的情况很普遍，派出所虽然负责相关的户口登记，但是否实际居住，派出所并不知情。如果公民需要证明实际居住地应该到社区（村）委员会出具证明。

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