保单遗失能够正常理赔吗？看这里

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很多投保人在投了保险后，没有做好保单的保管工作，导致保单遗失，从而影响到正常的理赔。不过遗失保单，也不要着急，客户可与保险公司及时沟通，还是有补救的办法的。

发现保单丢失后，首先应该及时咨询保险公司客服热线并通知保险代理人。

保险公司的资料库中都有保户的保险合同的存档，保户可以向保险公司提出保险合同遗失补发申请。

保户可以全权委托代理人，也可以亲自到保险公司办理相关的申请手续。拿到补发的合同以后才可以按照程序申请理赔。

专家提示

保单即保险单，它属于保险合同。

《保险法》第十三条规定，保险合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证，保险单或其他保险凭证应载明合同保单对于保户非常重要，投保人请务必保留好保单等资料，并定期整理，以免不慎丢失，为日后理赔带来麻烦。

另外，保单丢失后，只要客户按时交纳续期保险费使保单处于有效状态，客户出险后申请理赔，保险公司不能加以拒绝。

但由于保单是理赔的一项重要资料，缺此不可，因此客户在办理索赔手续之前，还是应首先办理补发保险单手续。

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