高空坠物！保险理赔怎么说

前天晚上在天津肆虐的西北风将河东区松风西里17号楼西侧楼外墙给吹秃了！楼下一片狼藉,两辆汽车因此受损,其中一辆白色轿车几乎被墙皮和保温层“活埋”,事后,外墙施工单位表示,大风是导致外墙脱落的原因,而非质量问题。那么问题来了：大风,我跟你什么仇什么怨？！好吧,开个玩笑,其实咱们真正的问题是：爱车遭遇高空坠物,保险理赔该怎么说？
一般情况下,高空坠物可分为人为和不可抗力两种,像本文提到的事件就是属于不可抗力因素导致的。这两种情况,保险理赔流程是有些小区别的,下面小祺分别来给大家分析一下。
不可抗力因素：如果祺友们的爱车因为天气原因不幸被高空坠物砸中,先不要慌张,只要您投了车损险并且在有效期范围内的话,您就可以得到保险公司的赔偿。具体流程是：第一步：立刻向您所投的保险公司报案；第二步：第一时间保护现场,拍照留证据；第三部：收集当天天气预报的有效证据（报纸上的天气预报或其他正规刊物的相关信息是最好的证据）；第四步：定损,修车。需要提醒祺友的是,如果您的爱车投保了车损险,那么是可以得到保险公司理赔的,但不是100%赔付,您必须投保了车损险的不计免赔险种,才能真正意义上获得保险公司100%赔偿。另外,相关保险条款还明文规定,大风超过11级以上,不论上不上不计免赔险,保险公司都应该全额赔偿。
人为因素：1、：您的车必须得有车损险；2、：人为因素下,我们需要找到责任人,如果在我们直接找责任人索赔受阻或者无法找到责任人,保险公司会先行赔付约70%的损失,然后由保险公司负责跟进追讨赔偿；3、：需要提醒祺友们的是,如果在我们下次续保之前保险公司追回了赔偿,则本次赔偿不影响今后保费浮动,如果在续保之前没有追回,则本次赔偿会影响到我们今后的保费浮动。即使我们已经购买了“不计免赔”险种,在这种情况下也是得不到全额赔偿的。最后小祺温馨提醒所有传祺车主们,为了您的爱车免遭飞来坠物,选好停车位很重要的。所以我们在选择停车位的时候就得多观察。
尽量不要把车停在广告牌、可移动栅栏、路灯、工地、阳台、玻璃多的建筑物以及刚栽好的小树附近。