松江永丰社区综合保险为受灾居民撑起“保护伞”

新的一年来了,永丰街道居民老吴家喜气洋洋。刚过去的一年,对于老吴一家来说,有泪水,更有感动。去年6月,他家位于仓吉三村的出租屋意外发生火灾,损失严重。但就在一家人一筹莫展时,万元社区综合保险3理赔款被送到家中,一家人激动不已。自2008年以来,永丰街道办事处出资90余万元,连续6年为居住在永丰地区的居民购买综合保险。
6年来,社区居民因各种意外获得的理赔款总计达45.6万元,赔付率达50%左右,尤其是最近的3年,赔付率达到100%以上。保险内容覆盖广2008年,为了提高社区抗风险能力,让居民得到保障,永丰街道办事处决定,由政府埋单,为辖区居民购买社区综合保险。社区综合保险包括了辖区内居民住宅火灾责任和人身意外伤害综合保险、街道居民住宅灾害天气综合保险和辖区公共场所范围内的公共责任险。这一险种覆盖面广、保障充分、惠及人数多,充分发挥了社区稳压器作用。为了让居民知晓这项惠民举措,在发生意外时得到托底保障,街道利用多种方式进行了宣传。一方面以海报的形式在各小区门口张贴,宣传保险的对象、范围、内容及时间节点；另一方面,在街道社区报《永丰社情》上进行广泛宣传,真正让惠民举措家喻户晓。2009年起,街道办事处又将受益人群扩大,出资为协管员和公共服务人员购买了团体人身意外综合保险,至今已理赔7.39万。
保险意识入民心如今,社区居民对综合保险的认识大大增强,一旦发生意外,居民会第一时间向居委会报告,再由居委会向街道反映,以便街道相关职能部门及时向保险公司报案。社区干部对综合保险的敏感度也渐渐加强,一旦看见小区居民有受伤的,就主动询问居民受伤的原因,确定是否在保险范围之内。去年6月,仓桥居委会干部熊艳秋去一家低保户走访时,发现该户居民家中70多岁的老人手缠石膏绷带,便询问情况。原来老人在小区内健身时,从健身器材上摔了下来,导致手骨折。老人觉得这是自己不小心造成的,根本没想到要和居委会反映。小熊立即向街道社区办汇报情况。最后,老人的医疗费获得了理赔,她高兴地对社区干部说：这真是帮了我们大忙！
理赔率逐年增高2013年,永丰街道购买社区综合保险11.7万元,截至11月底,辖区发生火灾6起,其中3起火灾中的受灾居民已拿到共4.7万元理赔款,还有3起在理赔过程中。去年九十月份的暴风雨灾害给街道部分居民也带来了一定损失,受灾居民获得理赔款4.3万元。此外,还有5起居民意外伤害案件,其中3起已获得公众责任险理赔共计1.6万元,两起尚在理赔过程中。街道相关部门表示,预计去年的综合保险赔付率将达110%。