广州设立了20个轻微交通事故“快撤理赔”服务点

导读：根据广东保监局以及广东省业协会最新发布的数据显示,截至2014年9月,在广州市交通繁忙、事故频发的地段,设立了20个轻微交通事故“快撤理赔”服务点。此外,“快撤理赔”的微信服务也已经上线,目前在广州地区已经实现1万元以下、未伤、车能动的轻微交通事故的快速撤离并理赔。 除了广州之外,珠海作为试点城市,已经于今年10月下旬开展了理赔质量测试。该测试由21家产险会员公司各派一名理赔或承保部业务人员对各财产销售、电话回访、现场查勘、赔款支付、车辆维修等5项指标进行测评。测试结果显示,多数保险公司现场查勘到场时间较为迅速,其中80%以上的业务在接报案后30分钟内到达事故现场或免于现场查勘；报案后30分钟内到达事故现场或免于现场查勘的案件比例在80%以下。
接下来,广州“快撤理赔”模式将会进一步推广至全省各地市,并会将经验延伸至高速公路“快撤理赔”服务模式。据交警部门统计,“快撤理赔”模式运行3年来,服务点处理的事故由2011年6月的10%升至2014年9月的58%。在广州市机动车保有量持续增加的情况下,交通事故及交通拥堵警情不升反降,交通事故类警情同比2012年、2013年分别下降5.48%和15.36%；交通堵塞类警情同比2012年、2013年分别下降13.67%和21.64%。