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选择保险公司时应遵循哪些原则?

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[提要]投保人选择保险公司进行投保,是指标的的所有人或关系人基于自己的风险保障需要,利用自己掌握的保险知识和相关信息资料,进行对比分析,挑选最佳保险公司进行投保的行为过程。选择时应遵循

投保人选择保险公司进行投保,是指标的的所有人或关系人基于自己的风险保障需要,利用自己掌握的保险知识和相关信息资料,进行对比分析,挑选最佳保险公司进行投保的行为过程。选择时应遵循的原则:
  1.服务质量第一原则。保险公司作为一种经营风险转嫁业务,提供损失补偿和保险金给付的信誉企业,其自身的服务质量和诚信对被保险人来说至关重要。通常保险公司能提供的服务包括:(1)对被保险人可能遇到的风险及保险契约进行诊断,提供咨询; (2)协助被保险人采取风险预防和减轻的技术;(3)及时合理地处理被保险人提出的索赔请求;(4)帮助被保险人识别和分析风险;(5)最大限度地满足客户的分红愿望;(6)提供有关保险法律要求方面的协助。
  2.保险成本经济实用原则。所谓经济,是指缴费较少而保障范围较大;实用是指投保人在投保、索赔及防灾防损时能及时便利。假定可供选择的保险公司服务质量相似,在这种情况下,保险成本就成了选择的关键。实际上寻找低成本问题就是对各保险公司所报费率进行比较。在我国,费率的标准还不太统一,因此在费率比较过程中充满了不确定性。如果保险合同是建立在参与盈余分配的基础之上,则被保险人有可能得到部分盈余,或可能因费率折扣而得到好处。在这种情况下,被保险人的成本就是最初的保险费减去所得盈余或费率折扣额:另外,由于保险合同的有效时间通常不是一年,因此,在计算比较保险成本时,也应考虑时间价值因素。即不同期限的相同险种的费率,不是简单分摊的问题,因为存在时间价值因素。
  3.国内投保原则。它是指投保人在选择保险公司时,应在我国境内营业的保险公司中挑选。《中华人民共和国保险法》第六条对此原则的规定是:“在中华人民共和国境内的法人和其他组织需要办理境内保险的,应当向中华人民共和国境内的保险公司投保”。在中华人民共和国境内的保险公司包括内资和外资保险公司。




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