建立以客户为中心的动态营销机制,实施全系统不同层级的客户经理制。动态营销机制是指为了达到最佳的客户资源挖掘和维护效果,运用宣传、客户、产品、服务、渠记、客户经理之间的多重组合,建立适应市场的动态营销机制,在提高市场占有串的同时降低销售成本,并保持公司的规范化、标准化、专业化业务。
从保险营销的角度讲,保源的控制点分为“人流”、“物流”、“资金流”。“人流”指控制业务的相关权利人或机构;“物流”指控制保险标的顺利有效流动的人或机构、以及能有效控制保险购买渠道的人或机构;“资金流”指能有效控制与保险标的相关的资金的人或机构。
因此,保险营销宣传的创新,在重点解决公司不存在保险业在社会中员突出的不良印象如诚倍度低、创新力差、服务差、偿付能力低的问题,并挖掘出公司的优势为社会认可、创造公司的品牌的同时,还要注意这种宣传既要靠公司自己说给别人听和做绝别人看,更重要的还要让保险监管部门、以及家握“人流”“物流”和“资金流”的人或机构自愿地说给保险潜在消费者听,让这些潜在的保险消费者产生“羊群”效应,变成公司的现实客户,以产生公司希望的营销效果。
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