托运千元货物丢失怎么办，物流公司却只赔150元

　　 当1000元货物丢失时，物流公司向物流公司索赔。但是，物流公司声称货物没有保险，物流公司只付150元。这对吴女士来说很难接受。最近，市民吴女士向本报报道说，去年12月中旬，她损失了海口一家物流公司委托的货物1000多元，但一个多月后，由于物流公司只支付了150元，双方仍未就赔偿达成协议，吴女士觉得很难接受。

　　据吴女士说，去年12月14日，她从海口一家物流公司运了一批工艺品到广州，价值超过1000元。然而，一周后，广州方面没有收到货物。于是，吴女士让物流公司查找，可物流公司称他们也不知道是怎么回事。因为公司都是按单发货，但是不知道为何到了广州时，就是没有吴女士所发的货。因此，吴女士要求对方赔偿。由于吴女士当初没有给货物买保险，因而物流公司表示按照运费的3倍赔偿，也就是150元。可是，吴女士不同意，认为自己的货物莫名丢失，物流公司应负全责，她托运的货物价值1000多元，物流公司应该按实价赔偿。后来吴女士联系了物流公司的老板李先生，李先生表示最多可赔偿300元，吴女士不同意，称如果物流公司不全赔，她就将通过法律途径来解决问题。

　　记者联系了李先生，李先生确认了此事，他说，吴女士没有为货物购买保险，而物流托运单据也没有具体说明吴女士最终托运的是什么，很难确定吴女士货物的价值，因此双方意见不一。李先生表示，如果问题真的协商解决不了，硬要对簿公堂，他们也没有办法。

　　对此，律师认为，吴女士与物流公司之间的关系是运输合同。物流公司提供的托运单表明了需要注意的事项以及各种权利和义务，履行了通知托运人的义务，具有充分的行为能力。一旦签下托运单，就等于认同了合同条款。按照《合同法》第312条规定，货物毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定赔偿。当然，托运公司托运单上的赔偿规定，对消费者显失公平，托运公司因为自己的重大过错造成货物遗失，应该承担货物的实际损失的赔偿。本案中吴女士首先要做的是去证明物流公司有重大过错或者故意。证明不了的情况下，自身又没有投保，仅能按照合同主张违约责任。