当前战“疫”局势紧张,社会各界都在对前线施以援手,保险行业同样如此。针对此次疫情,除了物资上的捐助,保险网同样为百姓大众提供了便利的保险服务与优质保险产品保障。下面我们就来详细看看保险网靠谱吗,具体都提供哪些服务。
产品服务
保险网作为保险经纪,以消费者保障需求为核心,精选来自各家保险公司的优质保险产品。面对此次疫情,保险网更是上线了以京东安联关心保为首的产品,提供新型冠状病毒相关保障。
除基础保障意外身故及伤残的1万元保额外,这款产品还包含两项新型冠状病毒保障责任:
• 因感染新型冠状病毒导致身故,给付最高50万身故保额;
• 确诊感染新型冠状病毒后,可获得最高1万元津贴。
新冠病毒作为当前人们最关注的风险,在物理上做好防护措施必不可少,如果能添加一份高性价比保障,也能给自身与家庭带来更大的底气与信心。
投保服务
不同于传统的投保渠道,保险网的线上投保渠道实现了足不出户就能获得保障。从保险产品的挑选,到保险方案的规划,都有专业的保险经纪人一对一服务,让消费者不仅仅买到保险,更要买到合适的好保险。
• 投保规划
如果需要为个人或家庭配置较为全面的保险产品组合,但还不熟悉如何搭配各类险种或挑选高性价比的保险产品,可以在保险网预约保险顾问,保险顾问会根据不同投保人的个人及家庭情况,有针对性地选择合适的产品,科学规划保险方案,并详细指导如何高效地在线上完成投保。
• 在线咨询
如果在一些保险相关的知识上有任何疑问,或是想了解在完成投保后还享有哪些保险服务,可以通过保险网app联系客服,客服24小时在线受理用户咨询,答疑解惑。
理赔服务
保险网还提供“理赔”特色理赔服务,接到客户报案后即刻派出理赔专员全程一对一协助整理理赔材料,对接保险公司跟进理赔,高效完成理赔流程。无需劳心劳力,就能快速获得相应的保险赔付款。
一旦出险,从报案到理赔结案,全部走线上流程,为客户节省大量时间,还能随时查看理赔进程,十分便捷。如遇理赔纠纷,保险网还提供公估与法律援助服务,有效解决纠纷问题,维护消费者权益。
写在最后
无论是保险产品还是保险服务,保险网一直以来都站在客户的立场上尽职尽责,选择保险网,即是选择一份靠谱的保障。疫情当前,保险网也正在积极行动中,服务并保障广大家庭,传递保险行业的温暖与责任!
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