盛大车险的汽车服务项目

盛大车险成立于2007年，是国内领先的一站式汽车生活方案解决者。通过呼叫中心和互联网为车主提供全方位的汽车服务，形成了以汽车保险为基础，并为车主提供包括维修保养、二手车、一键通汽车生活等在内的全套解决方案。

当前，盛大车险已拥有一套可满足300人以上规模呼叫中心使用的呼叫系统。除此之外，针对公司具体业务应用以及日常工作需求，盛大车险建设了一套基于java技术、j2ee标准、B/S模式的客户关系管理系统，可支持垫付保费与非垫付保费两种业务模式。

汽车服务项目

代驾服务

特点及优势

• 熟悉多种车厢的代驾专员，第一时间到达，专业素养全面
• 保障车主安全与隐私
• 带全工作证、脚垫、方向盘套、座椅套
• 一包纸巾盒一块口香糖，体现更多贴心关怀
• 严格按照工作流程，送客到达目的地，不进家门

洗车美容服务

特点及优势

• 统一服务标准、统一挂牌、星级评定
• 上千家网点，遍布全国各大城市的中心区域
• 专业洗车，保证服务质量
• 质检团队，定期巡查，动态管理，优胜劣汰
• 可根据需求增减服务网点和服务项目

全程代办服务

内容（以上海为例）

• 上海拍照电子违章处理
• 补办市区车牌
• 补办市区驾驶证
• 协助市区新车上牌
• 车辆年检

24小时道路救援

• 免费泵电：可现场换电池
• 免费换胎：需要有完好的备胎
• 免费拖车：十公里内

特点及优势

全面救援、网络监控、专业团队、随时候命

盛大汽车服务连锁是中国汽车后服务市场领跑者。作为创新模式的专业汽车服务平台，盛大通过电话和互联为车主提供车险投保、全程理赔、紧急救援等一站式服务。在此基础上提供更多维修、保养、汽车美容、二手车、代办、代驾等全方位的汽车生活解决方案。

2008年，荣膺“2009浙商最具投资价值企业”

2009年，盛大获中国企业家协会评选的未来之星。

2010年，盛大荣获上海市高新技术成果奖。同时获得了Mventure、APVI、Huitung三家境外机构的战略投资。至2011年，盛大成为上海市政府车险中标企业、各大银行、电信运营商、保险公司、券商等大型机构的汽车服务第三方供应商。已有超过5000万的车主通过我们的服务受益。