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市民投保,需要了解的九大误区!

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[提要]省消协公布对保险行业评议结果:三大原因致出现虚夸诱保、索赔退保难等现象。近20年来,保险业正迅速进入人们的生活并逐渐被认识和接受。但是在越来越多的人购买保险的同时,投保人与保险

省消协公布对保险行业评议结果:三大原因致出现虚夸诱保、索赔退保难等现象。

近20年来,保险业正迅速进入人们的生活并逐渐被认识和接受。但是在越来越多的人购买保险的同时,投保人与保险公司的各种纠纷也越来越多,保险投诉呈上升趋势。7月24日,省消协公布了6大公共服务行业中保险行业的评议结果,并总结出九大误区提醒消费者。

省消协对保险行业进行调查评议后分析认为,目前保险市场存在的问题主要集中在一些保险代理人在“卖保”过程中虚夸保险功能,盲目承诺和扩大保险范围,掩盖一些免责条款的内容,诱使消费者投保。同时,投保人还时常面对索赔难、退保难等问题。此外,消费者不细读保险合同的细节,对自己享有的权利和履行的义务不清楚、不明确,很容易造成权益受损。部分消费者选择险种时不具合理性和科学性,或偏好某些险种造成保障不全面,或重复保险造成保险浪费。

针对上述问题,省消协调查分析后认为原因主要表现在三个方面,一是保险市场鱼龙混杂,一些保险公司急功近利,一味追求市场份额,不注重市场效益,高手续费、高返还、低费率,擅自扩大保险责任等违规现象屡禁不止。二是保险代理人队伍参差不齐,人员流动性大,部分代理人素质差,为争取保单不择手段,欺骗投保人,直接或间接侵犯保户的正当权益。三是消费者缺乏相关保险知识,在发生保险纠纷时不能很好地维护自身的正当权益。

购买保险九大误区

甘肃省消费者协会通过对保险行业进行评议调查,总结出了九大误区提醒消费者。

买保险是为了投资

返还型险种所具有的本金返还、利息给付等功能,只是保障功能的一种补充,是为了满足购买者的某种心理,吸引购买者而设计的。因此,保险的主要功能是提供保障而非投资,如果消费者基于投资回报的初衷而购买保险,那就本末倒置了。

家长不投保为孩子投保

有些家长想通过为孩子买保险的方式给孩子积累一笔生活教育基金,这种方式并非合适。家长一旦发生意外,整个家庭就失去了主要的经济来源,纵使孩子拥有一纸保单,也不能发挥作用。正确的做法应该是父母作为被保险人,孩子作为受益人。

单位有福利无需买保险

有些消费者在单位享受退休金和公费医疗待遇,认为没有必要参加保险了,这种想法带有一定的片面性。因为客户在单位享受的各种福利是最基本的生活保障,保障水平低,保障范围也较窄,这些福利正逐渐向社会统筹保障过渡。

购置保单越多补偿越多

有些人认为,对同一标的投保越多,发生财产损失时赔款也就越多。其实不然,在超额投保和重复保险的情况下,发生保单中约定的保险责任时,保户只能得到实际损失的赔付额。

选择便宜险种最实惠

有许多投保人在投保时总想买最便宜的险种,但保险的费率是根据死亡率、利率、营业费率经过严格计算得出来的,不同险种只是不同的搭配而已,其价格效用比是完全一致的。因此,价格便宜与否不应该是投保考虑因素。

代理人离职利益受损

有些准保户常常担心业务代表离职后,保险公司会忽视对他们的服务,使自己的利益受损失。其实这种担心是没有必要的。合同双方的权利和义务是针对保险公司和投保人的。

可随时提取保险本金

有些投保人认为买保险与到银行存款一样可随时提取本金,对保险代理人推荐的保险未加斟酌便匆匆签单。之后由于各种原因要求退保,当发现退保金少时便抱怨保险公司不守信用。如果保户投保后短期内要求退保,保险公司一般在处理保单头两年时,只能退给保户少部分保费。

瞒病情让保险公司承保

个别投保客户发现在投保寿险时,将自己的病史、职业等因素告知保险公司,保险公司有可能在标准保费基础上加费承保。这些客户便想如果在投保单上不告知这些事项,保险公司便可按标准率承保,这样就可少支出一笔保费。其实这样做是不负责任的,保险公司要对主风险人群进行加费或拒保甚至退保处理。

请人在保单上代签名

有的客户为了方便,请人代他在投保单上签名。这些客户并不知道亲笔签名这道手续不能省略,因为任何经济合同只有订立双方签字同意方能生效。如合同的一方未签名认可,合同便自始无效,当被保险人发生保险事故后,保险公司就不会进行赔付。        




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