人保车险异地理赔流程

对于经常外出的工作人员来说，异地出险理赔的过程中该怎样处理呢?其流程有哪些?处理方式有哪些?本文将为大家详细介绍异地人保车险理赔流程。

人保车险异地理赔流程

1.异地出险，车主及时报案

2.保险公司定损施救

3.车主不能擅自维修及人力推车(由于擅自拖运车辆维修汽车会造成车损扩大，这种情况保险公司通常是不负责理赔)

异地理赔注意事项

1.当车在异地出险，车主需及时拍下事故现场照片作为理赔凭据。如果定损员难以在预定的时间内做好相关工作，车主也可以通过这些照片与实际维修单据，想保险公司索赔。

2.事故现场有很多人要快速处理双方事故，但是部分驾驶人员对事故快速处理的程序不是很了解，以为只要对方掏了钱就完事了，交警也不需要通知到场，这种处理方式在保险理赔的过程中是很麻烦的。

人保车险理赔流程

一、现场勘查

1.发生交通事故，当事人无争议，可撤离现场，由双方协商处理损害赔偿事宜。如有争议需及时保护好现场，并及时通知公安机关。

2.值班民警接到电话后，迅速赶到现场并对现场进行勘查(现场访问、摄影、制图、丈量、勘验等)。

3.现场勘查无误后，方可在当事人或见证人在现场图上签名。

4.为了检验需要，必要的时候可扣留肇事车辆和当事人的相关证件。

5.与当事人约定事故处理时间。

6.理赔调查需按照相关规定执行(询(讯)问、痕迹提取检验、技术检测、损害评估)。

二、责任认定

1.调查阶段，必要的时候可召集当事人举行听证。

2.在查明事故后即证据收集完成后，按照相关规定依法作出责任认定。

3.责任公布，需召集各方当事人讲清事故基本事实、认定责任的理由与依据。

4.告知当事人申请重新认定的权利和法律时效。

三、处罚

1.责任认定后发生法律效率，应对责任当事人作出处罚意见呈送领导审批。

2、根据领导作出的处罚决定填写处罚裁决书。

3、向责任人宣布处罚裁决。

4、告知当事人申请行政复议的权利和法律时效。

5、完善处罚的相关手续。

6、执行处罚。

四、赔偿调解

1、收集与损害赔偿相关的证明、票据、各种资料。

2、在确认伤者治疗终结或确定损害结果后，必须在规定时间内组织各方当事人或代理人进行赔偿调解。调解次数最多为二次。

3、调解成功后，制作《调解书》，并分别送交当事人。

4、调解未成功的，必须填写《调解终结书》，送交当事人，并告知当事人可在法定时效内向人民法院提起民事诉讼。