阳光保险集团股份有限公司,是中国500强企业、中国服务业100强企业,集团注册资本金67.1059亿元人民币,目前拥有阳光财产保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司、阳光资产管理股份有限公司等多家专业子公司。
阳光保险一直努力挖掘国内财产保险市场的技术潜力,研究和开发满足客户各种保障需求的新型保险产品,并着重为企业客户提供合理的风险管理方案,帮助企业提高风险管理意识和风险识别水平。
公司先后与瑞士再保险、慕尼黑再保险以及日本财产保险等20多家国际知名保险公司建立了战略合作及合作渠道,为公司获得了新兴保险公司中最强的承保能力和最优的再保险合约条件。
阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景,践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观,发扬“战胜自我”的企业精神,致力于成为国际领先的保险金融集团
5月22日,阳光财险上海分公司第二届客户服务节启动,提出“单车损事故在5000元以下无异议,享受免单证、报案24小时赔付”的车险服务承诺。
阳光财险上海分公司相关人士介绍,从历年赔案情况分析,车险小额案件损失较小,数量较大,在所有赔案中占绝大多数,因此实现小额案件的快速理赔意义重大。
1、全国通赔中国大地保险公司推出了“车险全国通赔暨赔案在线查询服务”,这也是国内第一家保险公司开办此项业务。
地保险客户只要登录www.95590.cn网站,在全国范围内,只需就近选择服务网点即可享受查勘定损、接受索赔单证、支付保险赔款及垫付抢救费用等服务。
我们承诺3000块钱以下的小额赔付责任明确单证齐全最快3个工作日内理赔。
2、赠送救援卡:与大地合作中联车盟(AAChina)提供全国范围内(不包括港、澳、台)一年365天24小时的道路救援服务。
中联车盟(AAChina)旗下聚集有全国3500多家特约合作机构,42家汽车俱乐部,由15000多名专业人员为客户提供各类服务,目前已经覆盖了全国除了港、澳、台以外的全部31个省、自治区、直辖市中的400多个行政市县。
中联车盟(AAChina)承诺客户只要在中联车盟救援网所覆盖的城市市区内,常规情况下接到求救后30分钟内到达故障地点。
(以下内容大地电销客户均免费使用)
1、现场故障排除
不解体、不换件,在半小时内可修复的机械故障
250元/次
300元/次
简单更换配件另收费,搭电只保证现场启动成功
2、更换备胎
更换备胎
250元/次
300元/次
客户自备足气备胎
3、送油送水
因缺少燃油无法行驶的送油服务
250元/次
300元/次
限送油3升/次,超出部分按市价另收费
4、专业拖车
含25公里拖车
现场不能修复的故障车、责任认定后的路面交通事故车拖带
250元/次
300元/次
超出部分按不高于4元/公里的标准单程收费
5、困境救援
机动车陷入路井、路沟等困境
100-3000元/次
500-3000元/次
具体价格由机构按照实际情况与客户现场协商解决
8月31日8点46分,阳光财险上海分公司接到一客户出险报案。分公司查勘员立即与客户取得联系,经过现场查勘,完成事故出险原因认定工作,并核定损失金额。在客户同意按照“闪赔”流程处理后,查勘员免除客户在现场填写一系列保险单证的繁杂手续,只需要客户准备行驶证、驾驶证、身份证、银行卡证明资料。随后,查勘员现场通过笔记本电脑进行系统操作,用时不到50分钟便完成理赔金支付。
据悉,车险“闪赔”是阳光财险针对小额赔付推出的快速理赔服务,即网络投保车险的客户,专享5000元以下(非人伤)案件,免单证,报案24小时内赔付。如有延时,则按阳光财险实际赔款金额的100倍罚息。阳光财险“闪赔”标准的提出,提升了车险理赔的时效,能否进一步形成鲶鱼效应,推动整个车险行业理赔服务水平的飞跃呢?
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