自从2011年9月,互联网保险经保监会认可逐渐正规化,至今已经过了9年,然而很多消费者还是对线上投保不是很了解,也有许多朋友对于网上投保的可靠度仍然有疑虑,担心购买的产品不靠谱,担心购买的平台会倒闭,后续理赔困难……
今天我们就来跟大家聊一聊线上投保的事情:
▲如何选择保险经纪平台
▲几点线上的小建议
1.如何选择保险经纪平台?
随着互联网保险的兴起,如水滴保险、蚂蚁保险、保险网之类的保险经纪平台也逐渐增多,那么如何才称得上优秀呢?我们可以从以下四个方面进行考量:
首先,需要有正规资质,这是最基础的一项
保险中介平台必须拥有保险代理或保险经纪的资质才可以销售保险。而这些资质是由银保监会统一颁发,其审核要求是非常严格的。只要有相关资质和备案,那么这就平台上销售的保险就是可以放心购买的。
其次,要凭借专业和原则,精选好产品
保险产品是多种多样的,保险知识储备不足的消费者很容易在面对大量保险产品时,很容易摸不着头脑,保险经纪平台这时候就要充当第一道门槛,凭借自己的专业和原则,为消费者挑选优质的保险产品,上架到平台上去,保险网在这一方面做得也很优秀。
而且,一个优秀的保险经纪平台,需要有洞察市场需求的能力,并基于此与险企合作研发更为优质的产品,比如保险网最近推出的横琴无忧人生2020重大疾病保险,是一款专属定制产品。横琴无忧人生2020无论是重疾最高可额外赔付60%基本保额,还是轻症赔付单次高达55%基本保额,中症赔付单次高达65%基本保额的条款设计,都属于市场罕见的。
保险网真正的在坚守其“为千万家提供风险保障”的初衷,站在消费者的角度,不断用自己在行业的力量,积极促进更多好产品的出现。
再次,服务贴心
买保险不像买白菜,是一件有一定难度的事情,保险的专业知识不是每个人都懂。就像打官司最好找个律师事务所一样,中介平台就要起到你的保险管家的作用。
如果保险经纪平台能够根据消费者实际需求出发,提供覆盖投保全流程的贴心服务,岂不美哉。比如保险网前期提供专业的保险咨询、方案配置、保险推荐,后期的法律援助、理赔协助等。
尤其是个性化定制,有专业的保险规划师团队,会根据消费者的年龄、身体状况、家庭经济情况等信息,量身定制个性化的保障方案。
最后,理赔省心
大家买保险,就担心的莫过于理赔的问题。保险经纪开创了【理赔】服务,一直致力于协助客户完成高效高质量的理赔。【理赔】服务带给众多完成了理赔的客户的感受总结起来就是“专业可信、细心负责、方便快捷”。
近日,保险网的【理赔】服务迎来了全面升级!出险报案后快速响应,理赔专员一对一指导,更有特优渠道专线对接保险公司,并给出了理赔款到账时效承诺,超时未赔可先行垫付!
对于所有理赔案件,保险责任成立且资料齐全,保险公司确认复核无误,60天未赔获付的,由保险网先行进行垫付,解决客户燃眉之急。
无论是承诺理赔款到账时效,还是超时未赔先行垫付的人性化举措,都是为了保证客户能更快收到理赔款,让保障更及时地发挥作用。
2.几点线上的小建议
互联网保险中介平台的出现,为消费者带来了不少的便利,在线上投保的时候,我们也有几点注意事项:
第一,仔细阅读保险条款
需要仔细阅读保险责任/保额等相关内容,尤其是保险责任和免责条款,也就是清楚这款产品保什么,不保什么,避免因为条款理解不到位造成后续的理赔纠纷。不清楚的可以咨询客服进行询问,对于保险产品没有任何异议可以提交订单。
第二,如实健康告知
投保前需要仔细阅读产品的健康告知,并且如实告知,这样才能避免理赔纠纷。如若不符合,需要进入“在线核保”环节。同时,保险网也为不确定自己是否满足健康告知的用户,提供了预约核保服务,避免留下投保被拒、加费、延期、免责等记录,对以后投保造成影响。
第三,保单的确认及管理
消费者在网上买保险,会生成电子保单,如需要保险公司也会寄送纸质保单,消费者在收到保单后,一定要检查保单信息,如保单号、险种名称、保险期限、保单生效时间、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键性的内容,如信息有误要及时通知保险公司,防止自己的利益受到损害。
第四,续保问题
医疗险和意外险等短期限存在续保问题,大家一定要注意保障期限,到期后及时续保,避免保障的中断。
写在最后
线上投保有条款透明、对比方便、投保便捷等特点,对于很多消费者担心的后续理赔问题,保险网这样专业靠谱的保险中介平台也可以完美解决。传统投保形式的不懂条款、网点少、理赔难再也不是获得保障的阻碍,望大家都能尽早配置保障,将风险抵挡在外,拥有平安、幸福的人生。
保险理赔车险理赔综合问答问题热点理赔服务律师服务投诉热线重大疾病保险
预约理赔顾问详细沟通
为了您的权益,您的信息将被严格保密
今天已有269人提交预约