保险从业资格考试网:保险销售从业人员资格考试大纲

每年初秋两季人社局都会组织保险销售从业人员资格考试，未通过者颁发证书，作为从业资格的一种考量。今年打算考保险销售从业资格的您，是否准备好了？您是否听说过保险从业资格考试网？保险从业资格考试网是专门收集整理保险从业资格考试考纲，各省考试新闻，历年真题的网站，是您通过考试的一大助力。下面是保险从业资格考试网为您整理的2013年保险销售人员考试大纲，如果您还需要相关考试试题、真题等请登录保险从业资格考试网。

保险销售从业人员资格考试大纲

（一）风险与风险管理

1．风险概述:风险的含义；风险的构成要素；风险的种类；风险的特征。

2．风险管理:风险管理的含义与演变；风险管理的程序；风险管理的目标；风险管理的方法。

（二）保险概述

1．保险的要素与特征:保险的定义；保险的要素；保险的特征；保险与相似制度的比较。

2．保险的分类:按照实施方式分类；按照保险标的分类；按照承保方式分类。

3． 保险的功能:保险保障功能；资金融通功能；社会管理功能。

4．保险的产生与发展:保险的历史沿革；中国保险业的现状与发展前景。

（三）保险合同

1．保险合同的特征与种类:保险合同的定义；保险合同的特征；保险合同的种类。

2．保险合同的要素:保险合同的主体；保险合同的客体；保险合同的内容。

3．保险合同的订立与效力:保险合同的订立；保险合同的形式与构成；保险合同的效力。

4．保险合同的履行:投保人义务的履行；保险人义务的履行。

5．保险合同的变更、中止及终止:保险合同的变更；保险合同的中止；保险合同的终止。

6．保险合同的解释与争议处理:保险合同条款的解释；保险合同争议的处理方式。

（四）保险基本原则

1． 最大诚信原则:最大诚信原则的含义；规定最大诚信原则的原因；最大诚信原则的内容；违反最大诚信原则的表现形式及其法律后果。

2．保险利益原则:保险利益及其确立条件；保险利益原则及其对保险经营的意义；保险利益原则在保险实务中的应用。

3．损失补偿原则:损失补偿原则及其意义；影响保险补偿的因素；损失补偿原则的派生原则；损失补偿原则的例外情况。

4．近因原则:近因及近因原则；近因原则的应用。

（五）保险公司业务经营环节

1．保险销售:保险销售的含义；保险销售的主要环节；保险销售渠道。

2．保险承保:保险承保的含义；保险承保的主要环节与程序；财产保险的核保；人寿保险的核保。

3．保险理赔:保险理赔的含义；保险理赔的基本原则；保险理赔的流程。

4．保险客户服务:定义；主要内容；特别内容；人寿保险客户服务的特别内容。

（六）财产保险

1．财产保险概述:财产保险的定义；财产保险的特征；财产保险的种类。

2．企业财产保险:保险标的范围；责任范围；保险金额与保险价值；保险费率与保险期限；赔偿处理。

3．家庭财产保险:含义；保险标的范围；责任范围；保险金额与保险价值；保险期限与保险费率；赔偿处理。

4．机动车辆保险:保险标的；机动车辆损失险；机动车交通事故责任强制保险；附加险；无赔款优待。

5．国内货物运输保险:货物运输保险及其特征；责任范围；保险金额；保险期限与保险费率；赔偿处理。

6．责任保险:责任保险及其特征；责任保险的主要种类。

7．信用（保证）保险:信用（保证）保险及其特征；信用保险的主要种类；保证保险的种类。

8．农业保险:农业保险及其特点；农业保险的种类。

（七）人身保险

1．人身保险概述:定义；特征；种类。

2．人寿保险:种类；人寿保险合同的常用条款；定价。

3．人身意外伤害保险:含义；特征；人身意外伤害保险的可保风险分析；人主要内容；主要种类。

4． 健康保险:健康保险及其特征；健康保险的种类。

（八）保险代理人

1．保险代理人概述:保险代理人的含义; 保险代理人的法律特征；保险代理人的权利和义务；保险代理人与保险经纪人的区别；保险销售从业人员从业资格和执业资格管理。

2．保险代理机构:专业保险代理机构；保险兼业代理机构。

（九）保险销售从业人员职业道德