家庭财产保险赔付等常见问题

与以往许多人不知道该为“家财”防护做些什么不同的是，现在各大保险公司接到百姓咨询家庭财产保险的电话骤然多了起来，市民家庭保险意识有所增强，一些上班族更是主动打探如何更好地给家庭提供保障，有的年轻人干脆在网上操作，直接在网上给父母家购买了定额的财产保险。

目前所有的财产保险公司都有家财险销售，如太平洋产险大连分公司目前销售的家财险产品主要有“家财无忧”、“家事无忧”和“安居综合”三款家庭财产保险产品，均以一年为保障期限。那么家庭财产保险赔付您了解么？

太平洋产险人士介绍，如果家住一层、低洼处或靠山而居，应重点考虑家庭财产的安全，建议购买“家财无忧”保险产品，这款产品重点是针对房屋内的财产，不涉及第三者责任；如果家住高层，建议购买“家事无忧”或“安居综合”保险产品，这两款产品都包含第三者责任，一旦家里水管爆裂或暖气管爆裂连累了楼下的邻居，都在家庭财产保险赔付里了。

其实家财险的承保范围很宽泛，既可以包括房屋本身，也可以针对房屋内财产，比如可包括房屋装修、家用电器、床上用品、服装和家具等其他家庭财产。还可以附加选择盗抢险、门窗锁恶意破坏损失险、现金及金银珠宝险、水暖管爆裂险、家庭住户第三者责任一切险等。目前市场上出售的保障型家财险一般都是按照不同保险责任分项或组合保险的，大多数产品可以按照具体保险项目提供弹性选择。这类险种费率低保障程度高，一年一两百元、三五百元的保费投入，就可获得几十万元甚至百万元的保障。

家庭财产保险赔付也有一定的范围。通常家用电器电压不符、自燃等原因造成的损失不在家庭财产保险赔付范围之内。另外，目前家财险保障条款一般都不支持室外财产，如空调外挂机、装在楼顶的太阳能热水器等。除非投保时事先与保险公司协商，公司同意后才能纳入承保范围。

家中不慎发生火灾，救火时的施救费用（比如使用家中自备的灭火器）可以赔偿吗？太平洋产险人士表示，可以予以赔偿。一般来说，保险事故发生后，被保险人为防止或减少保险财产的损失所支付的必要的、合理的费用，保险公司都会给予赔偿。用家中自备的灭火器灭火是为了有效防止火势的蔓延或扩大，属于合理的施救措施，保险公司应予以赔偿。

很多投保人都有一个错误的认识，就是投保家庭财产保险后，如果家财受损，能够得到全额理赔。对于不能理赔的家财，投保人一定要妥善保管。如有疑问，可以咨询保险公司。家庭财产保险赔付最高是多少应根据您的保险产品情况以及投保情况而定。

很多时候保险公司对家庭财产保险并不是拒绝理赔，而是对一部分特定财产拒绝赔付。比如说像首饰、现金、存折、字画这一类财产在家庭财产保险中属于不保财产，在发生家财损失的情况下，保险人是可以不负责赔偿的。因此，一般是没有全额家庭财产保险赔付的。

所以，投保家庭财产保险的时候么要注意什么财产是在保险公司理赔范围之外的：根据我国《家庭财产保险条款》第3条规定：金银、手饰、珠宝，货币、有价证券，票证、邮票、古玩、古书、字画，文件、账册、技术资料、图表，家畜、花、树、鱼、鸟、盆景等无法鉴定价值的财产是不保财产，不在保险财产范围以内。

另外还要注意，投保家庭财产保险，重复保险的保险金额总和超过保险价值的，各保险人的赔偿金的总和额不得超过保险价值。除合同另有约定外，各保险人按照其保险金额与保险金额总和的比例承担赔偿责任。