商业保险网上销售的好处在于用户可以和网站直接沟通,跳掉了正常销售渠道中的中介,也就除去了中间的利润分成,这样网站可以给客户更大的优惠,所以网络销售保险既对保险公司有利,也对客户有利。
保险网是一家以商业保险为产品的网站,提供了我们上述的这种既方便又实惠的投保选择,用户只需要像逛淘宝一样在挑选好合适的产品,填写相关信息,系统就会快速的核保并给出电子保单,整个过程都十分清晰,避免了以往很多用户买保险时的困惑和疑虑。有些用户往往会在选择商业险的过程中犯愁,网专业服务人员会帮助给出不同投保方案,这些组合都是根据客户具体情况给出的最优搭配。
例如,所有车主必须面临的问题之一就是购买汽车商业保险,交强险是国家强制购买的第一个保险,可想而知,具有强制性的交强险是非常重要的。交强险在商业保险网上购买简单方便,费用清晰而且十分节省。除了交强险必须购买以外,一般给汽车选择合理的商业保险也是有必要的。
有些新手车主由于是第一次买汽车,没有给汽车购买保险的经验,找到一些保险公司或者代理公司去咨询车险的相关事宜,车险险种多,而且保障范围各不相同,车主往往被搞的一头雾水,而且这种传统的投保方式的保费都相对比较高,车主都希望能找到一个既方便又实惠的投保方式。
交强险是国家强制购买的,其价格也是国家统一规定的,所以在网上购买交强险并不能打折,但是网推出了商业险的费率优惠,在平安网上购买商业险省下来的保费可以用来支付交强险的保费。确定了投保交强险和商业险之后,车主可以直接进行在线支付,通过网上银行与第三方支付平台都可以完成保费的支付,投保完成后的48小时之内,网会送单上门,让车主足不出户就完成汽车车险的投保。操作过程如下,首先,登录网站,其次、根据系统提示,选择适合自己的险种,最后、填写个人资料车辆信息,10分钟即可完成投保的过程。
商业保险网上营销的保险产品确实要比其他渠道便宜很多,比如网上车辆商业险最多可优惠15%,而中国人民财产保险公司(PICC)的家庭自用车商业险投保价格最低可是原价的7折。在寿险方面,诸如航空保险、旅游意外保险等项目网上投保也可享受到原价6至8折的优惠价格。
但是记者也发现,目前在商业保险网上销售的保险产品还是车险、短期险等简单保险产品,一些复杂保险产品的销售还主要以传统模式为主。对此,沪上某保险公司人士表示,“这主要是因为一些保险的条款较为复杂,通过网络很难向消费者解释清楚,因此不太适合网络投保。”
尽管如此,太平人寿相关人士则告诉记者,“随着将来人们保险意识提高和网络技术的普及,网络保险营销将成为保险公司营销的重要渠道。目前,这一渠道在保险营销中所占比例有限,一个重要原因是客户还未适应这种销售方式,所以保险公司在这方面投入相当谨慎。”
虽然商业保险网络投保可以享受到不少优惠,省去来回奔波的辛苦,但黑龙江省海天高盛律师集团保险专业律师李滨还是提醒消费者,“通过网络购买保险时一定要读清条款,对于自己不理解的条款要电话咨询保险公司,不可贸然网上同意承保。”
对于部分寿险网络销售的电子签名问题,李滨律师表示,电子签名有法律效应,所以投保客户在使用时要谨慎使用。太平人寿相关人士也提醒客户在网上投保之前应致电保险公司客户服务电话,确认是否真的在其网站上有该险种销售。拿到保单时还要注意确认是否就是自己需要的那款保险。
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