济南快处快赔再升级

【摘要】《济南市轻微人身损害道路交通事故快速处理办法(试行)》近日生效，济南市保险行业协会联合济南交警支队创新设立了“联合工作室”，让济南成为全国首个全面实施交通事故轻微人身损害快处快赔的省会城市。

　　《办法》中的轻微人身损害道路交通事故是指本市境内发生的道路交通事故，事故责任主体为机动车与行人或非机动车，且该机动车投保交强险，事故中仅涉及轻微人身损害(或合并含轻微财产损失)的交通事故。

　　《办法》界定的轻微人身损害指以下两种类型:受伤者伤情轻微，正常活动不受影响或轻微受限，自愿放弃去医院就诊的；受伤者到医院就诊后无需复诊，或自愿放弃复查同意调解处理的。

　　“以前的快处快赔针对的是车撞车，现在保险行业与交警部门设立了联合工作室，车撞人也可以快速理赔了。”济南市保险行业协会会长郭建中表示，济南保险业的这项创新，使得快处快赔制度得到进一步升级。济南市公安局交警支队副支队长赵洪铭表示，交通事故轻微人身损害能够快处快赔，这将让省会的道路交通更加顺畅。

　　具体来说，保险行业在各区、县交警大队、高速支队事故处理部门设立道路交通事故轻微人身损害保险理赔快处联合工作室，每个“工作室”由具备人伤处理专职队伍的保险公估公司派驻2名(含)以上人伤专业公估人员。目前派驻各快处工作室的人员，大多来自上海大洋保险公估有限公司山东分公司。所有派驻工作室的人员都是医学院毕业，而且至少有2年以上人身损害赔偿工作经验，既懂得伤情鉴定，又熟悉相关法律法规。

　　《办法》规定:快速处理道路交通事故赔偿限额2000元(含)以内的(包含医疗费、误工费等各项赔偿费用)，统一由工作室人员及时进行现场查勘和调解处理；超过2000元且不足5000元(含)根据事故双方当事人意愿处理，也可由工作室与相应保险公司协商处理。这是此类快速处理道路交通事故赔偿在全国范围内率先突破2000元限额，此外济南也率先在城乡范围内统一实现了轻微人身损害的交通事故快处快赔。

　　提示：济南快处快赔再升级，只造成轻微人身损害的交通事故可以快处快赔，经调解后走简易程序，确定赔偿数额后现场结案，这样更能方便广大群众。