保险自助理赔省时省力

“太保理赔管家”是推出的方便客户自助查勘和理赔的手机客户端软件。运用此客户端，当客户遇到小额简易案件（责任明确，预估损失金额5000元以内）时可通过手机中下载的“太保理赔管家”软件通过简单的操作完成自助理赔，为客户节省了大量时间。传统的车险理赔中，客户在车辆遇险后，都需要等待查勘员来到现场进行查勘和定损，在等待的过程中无疑消耗了客户大量的时间。而使用“太保理赔管家”，客户可运用手机自行进行查勘，上传后的照片信息将同步在后台由太保客户进行定损赔付。不用等待查勘员、不用跑定损中心，甚至不用办理繁琐的理赔手续，第一时间完成理赔手续获得赔款，真正实现现场自助拍照即可完成车险理赔。据悉，太保理赔管家软件操作十分人性化。客户可运用“模拟理赔”熟练软件使用流程，在进行查勘时，客户端将会有明显的拍照内容提示，帮助客户更快、更准确地完成查勘。同时，“太保理赔管家”还支持断点续传，客户在拍照的同时，后台将同步进行定损，便于为客户节省时间。