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保险理赔流程全解读

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[提要]很多车主由于对理赔的流程不太清楚,造成理赔过程中发生周折。其实为了更好地维护自己的合法权益,出险后得到快速合理的赔偿,避免多次奔波,事先了解理赔的流程及理赔中的注意事项非常必要

很多车主由于对理赔的流程不太清楚,造成理赔过程中发生周折。其实为了更好地维护自己的合法权益,出险后得到快速合理的赔偿,避免多次奔波,事先了解理赔的流程及理赔中的注意事项非常必要。车险理赔流程概要:首先出险48小时内要拨打报案电话95569报案,严重的还要打110报警;理赔会在第一时间派出查勘员进行现场查勘;车主要保存好所有资料;查勘后,进行定损,根据情况判断是否维修,如果需要维修,就要到定点维修店进行修理,最后要核损;车主提交索赔资料.复核情况属实与否,最后领取赔款,理赔会在规定的时效内赔付。为了顺利得到理赔,再此温馨提示:1.报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。给公司报案,说明出险的地点、时间、原因以及回答几个简单的问题,比如是否有重大财产损失、是否有人员伤亡等。2.按照的要求,在事故现场等待理赔员到现场来拍照并做登记。理赔 员拍照完之后,晚上或转天给理赔人员打个电话,可以知道报销金额。3.然后去修车,将修车发票以及修车时换下来的配件收好。拿着发票和配件去保险公司办公室,递交。并复印驾驶证、行驶证和银行卡。4.保险公司做完最后登记,然后告诉回家等侯,给报销的钱打到你复印的那张银行卡上。整个过程结束了。5.注意理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。理赔需提交齐全的规定材料,要根据不同情况提交不同的索赔资料,一定要打听清楚,及时齐全提交。注意证件、证明、发票、凭证及盖章等,为理赔减少奔波,并争取时间。另外,理赔承诺“资料齐全,万元以下1日赔付”和您一同了解理赔流程.




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