凡是通过网投保了美亚乐悠游 旅游保险的用户,一旦出险,可以立即拨打我们的客户服务电话4009-789-789进行报案,我们将协助您办理后续的理赔事宜,或拨打美亚保险的客服电话400-820-8858进行报案。
美亚乐悠游 保险理赔流程
一、下载理赔申请表 ,应在出险30天内通知美亚保险公司
二、填写理赔申请表,准备相关证明文件,递交索赔申请表及有关证明文件给保险公司
寄件地址1:广州市越秀区北京路374号之二瑞安广州中心10楼04-07单元 邮编 510030
寄件地址2:上海浦东新区世纪大道1589号长泰国际金融大厦5楼 邮编 200122
三、保险公司处理并核实赔偿
若证明文件或资料不足,保险公司将在5个工作日内发信通知被保险人补交有关文件或资料
接受理赔:保险公司根据索赔申请表所列之账号于10个工作日内转账给受保人
拒绝理赔:保险公司将在10个工作日内发信通知被保险人拒绝受理赔偿之原因
美亚乐悠游旅游保险理赔材料
1. 理赔申请表
2. 被保险人的身份证件复印件(需与保单所载相符)
3. 银行存折或银行卡复印件(理赔款收款帐户若不是被保险人本人的帐户,需提供委托书,证明委托人以及受委托人的关系。如是夫妻则要求提供结婚证或户口本。)
如申请保险项目中的医疗相关补偿,另需准备以下材料:
1. 完整的门、急诊病历或出院小结原件;
2. 医院所签发的医药费原始收据原件;
3. 医院出具的所有检查报告单原件
如申请保险项目中的旅程延误赔偿,另需准备以下材料:
1. 航空公司/机场出具的航班延误证明原件;
2. 机票、登机牌原件;
3. 被保险人的护照及出入境证明(签证)的复印件;
如申请保险项目中的住院费补偿、手术费补偿、每日住院现金给付或重症监护现金给付,另需准备以下材料:
1. 完整的门、急诊病历原件,或主诊医生的诊断证明(境外);
2. 出院小结原件;
3. 住院医疗正式收据原件;
4. 住院费用详细清单;
5. 医院出具的所有检查报告单。
更多详情,您可以拨打客服电话4009-789-789或美亚客服电话400-820-8858来了解。
保险理赔车险理赔综合问答问题热点理赔服务律师服务投诉热线重大疾病保险
预约理赔顾问详细沟通
为了您的权益,您的信息将被严格保密
今天已有269人提交预约