投保了美亚畅游神州境内旅游保险的保险人,如果不幸遇险,应第一时间通知美亚保险公司进行报案,如果您是在网购买的美亚畅游神州境内旅游保险,您也可以拨打客服电话4009-789-789,我们也会协助您理赔。
无论发生何种意外,只要在保险责任的范围内,都可以进行理赔,理赔时要注意准备以下材料:
购买美亚畅游神州境内旅游保险产品需要理赔的客户,必须准备以下材料:
1. 理赔申请表
2. 被保险人的身份证件复印件(需与保单所载相符)
3. 银行存折或银行卡复印件(理赔款收款帐户若不是被保险人本人的帐户,需提供委托书,证明委托人以及受委托人的关系。如是夫妻则要求提供结婚证或户口本。)
如申请保险项目中的医疗相关补偿,另需准备以下材料:
1. 完整的门、急诊病历或出院小结原件;
2. 医院所签发的医药费原始收据原件;
3. 医院出具的所有检查报告单原件
如申请畅游神州保险项目中的旅程延误赔偿,另需准备以下材料:
1. 航空公司/机场出具的航班延误证明原件;
2. 机票、登机牌原件;
3. 被保险人的护照及出入境证明(签证)的复印件;
如申请保险项目中的住院费补偿、手术费补偿、每日住院现金给付或重症监护现金给付,另需准备以下材料:
1. 完整的门、急诊病历原件,或主诊医生的诊断证明(境外);
2. 出院小结原件;
3. 住院医疗正式收据原件;
4. 住院费用详细清单;
5. 医院出具的所有检查报告单;
旅游意外保险的赔偿范围是:
* 人身伤亡、急性病死亡引起的赔偿;
* 受伤和急性病治疗支出的医药费;
* 死亡处理或遗体遣返所需的费用;
* 旅游者所携带的行李物品丢失、损坏或被盗所需的赔偿;
* 第三者责任引起的赔偿。按照旅游意外保险赔偿金额的基本标准,对入境旅游、出境旅游及国内旅游分别有具体规定;
* 旅行社为国内旅游者在中国境内旅游办理保险时,每位旅游者的保险金额不得低于10万元人民币。为入境旅游的外国人、出境旅游的中国人办理旅游意外保险时每位旅游者的保险金额不得低于50万元人民币。
旅游者在旅游期间一旦发生意外,将视具体情况,按规定得到全数、半数或部分保险金额。
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