平安保险总部投诉电话多少?平安的业务范围覆盖车险、寿险、产险、普惠、银行和证券,不同的产品投诉渠道针对不同的分机及电话号码,本文提供详细的平安投诉电话和投诉流程。
平安保险总部投诉电话
全国统一投诉电话:95511—1—9
平安保险投诉工作时间
电话人工受理时间:8:00~22:00
平安保险投诉流程
投诉办理须知:
1、 投诉资格人可以是保单的投保人、被保险人和受益人。投诉资格人可委托他人进行投诉。
2、 委托亲访投诉时,需提供投诉资格人的委托书及有效证件复印件,受托人的有效证件原件。
3、 亲访投诉时,需填写投诉受理单,并提供与投诉事项有关的证据资料;通过其他方式投诉的,可后续补充相关的证据资料。
4、 客服中心人员受理亲访投诉后,会向您提供回执作为投诉受理的凭证。
5、 自投诉受理之日起2个工作日内会有投诉处理人员与您取得联系,一般案件10个工作日内反馈您处理意见。
6、信函及接待地址、传真号码、投诉受理电子邮箱等投诉渠道,请关注各省级分公司及分支机构公布信息。
平安车险/产险投诉电话
客服热线 95511
客服热线 400-800-0000
平安银行投诉电话
1、银行全国24小时服务热线:95511转3
2、平安银行贷款服务热线:4000045136
信用卡全国24小时服务热线:95511转2(海外热线:+86-755-29595511、+86-755-95511、+86-95511)
贵宾服务热线:4008895511(海外热线:+86-21-38824910)
一账通卡服务热线:95511转3转4(海外热线:+86-21-38134040)
平安普惠投诉电话
客服热线 400-858-0580
温馨提示:在实际保险问题情景中,个案情况都有所差异,为了高效解决您的问题,保障合法权益,建议您直接向专业人士说明情况,解决您的实际问题。免责声明:本文系注册用户(作者)在理赔圈发布,保优赔未对内容作任何修改或整理。本文仅代表作者观点,不代表保优赔立场,若侵犯了您的合法权益,请联系客服进行删除。
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