萧山市民卡网上办理操作指南

2014年1月1日起，我区职工基本医疗保险和城乡居民基本医疗保险的参保人员到定点医疗机构和定点零售药店就医、购药时，须持市民卡及配套的《杭州市基本医疗保险证历本》进行医保结算，市民卡成为参保人员看病就医必不可少的一张卡。同时，萧山市民卡网上办理开通，个人申领可在网上完成。

目前，我区已发放市民卡125万张左右，尚有部分已在医保待遇享受期的市民尚未办理市民卡。请尚未办理的市民赶紧前往区办事服务中心市民卡中心及全区78个服务点办理申领手续。　　

萧山市民卡网上办理操作指南

开通网上申领后，市民足不出户，点点鼠标即可完成市民卡申领手续。想要申领市民卡的个人，可登录http://www.96225.com点击“个人网上申领”进入申领页面，选择卡类型，按提示要求填写身份信息、表单，并提交。7个工作日后，申请人可在“市民卡发放查询”中查询申领进度，若审核未通过请根据反馈意见修改后重新提交。网上申领审核通过后，市民卡制作周期约为60个工作日，届时可致电“96225”热线或登录网站“市民卡查询”查询卡制作情况。制卡完成后，请持本人有效身份证至提交网上申领时所选择的领卡网点办理领卡手续。代领卡需持双方有效身份证原件及复印件。

在网上申领过程中，哪些人需要上传照片？区市民卡中心解释，杭州户籍已办理第二代身份证的申请人，将直接采用第二代身份证上的照片，杭州户籍未办理第二代身份证或非杭州户籍的申请人，需上传申请人照片。学龄前儿童市民卡无须上传照片。此外，非杭州户籍申领人需上传有效身份证件（如身份证或户口簿等）扫描件，如为第二代身份证需正反面扫描件。

这些问题，请大家留心

“我还没拿到市民卡，明年看病买药怎么办？”由于市民卡的制发需要60个工作日，很多办了申领手续的市民无法在明年1月1日前拿到市民卡，如何进行医保报销，成了他们最关心的问题。参保市民在办理市民卡期间若产生医药费，请保管好发票，等领到市民卡后，凭市民卡和医院发票去社保中心报销费用。

尚未办理申领手续的市民更要抓紧了，这些天柜面办理的压力会比较大，请大家尽量选择网上申领。另外，家长要关注自己的孩子，特别是学龄前儿童，是否已经申领市民卡。

离2014年1月1日，只有短短几天时间了，趁着这几天，市民不妨拿出自己的市民卡，核对下信息，如果信息有误，赶紧到市民卡中心修正信息。此外，遗失市民卡的市民，请赶紧补办，补办仅需10个工作日。个人申领的市民卡在领卡时，若医保正常缴纳，便默认开通医保功能。市民若不确定市民卡医保功能是否开通，可咨询市民卡服务热线“96225”。

医保结算须凭市民卡及配套的《杭州市基本医疗保险证历本》，有部分市民拿到了市民卡，但还在用老的病历本，请携带市民卡及时前往区社保中心及各社保办事处领办《杭州市基本医疗保险证历本》。

以上是萧山市民卡网上办理的相关情况，如果还有其他疑问，请关注网萧山社保查询专题。