为了整治针对中国游客的宰客行为,今年4月起,韩国文化体育观光部也实施了“观光狗仔队”制度。
游客在遭遇强制购物、无资质导游等问题时,可以拨打韩国观光公社或者是韩国旅游业协会的专项投诉电话,最高可获赔300万韩元(约合人民币1.8万元)。同时还成立了专项检查小组,专门查处出租车宰客、价格欺诈等损害游客权益的不法行为。另外,韩国文体部还表示,将对接待中国游客的韩国旅行社加强资格审查,每季度审查一次,没有通过审查的旅行社将被取消接待中国游客的资格。
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