车险经营导向作用分析车险是管理型的险种,对车险开展效能监察,重点在于对管理决策的监督。在车险的经营过程中,如何正确处理业务结构调整和业务发展的问题,如何建立科学的考核机制调动基层公司和员工的积极性。
如何通过依法合规的手段参与市场竞争,这些问题,既是各级经营班子需要面对的重大决策事项,同时也是开展车险效能监察工作需要重点关注的问题。在当前监管力度不断加大,市场环境逐渐规范的经营条件,市场混乱、竞争激烈不应再成为基层公司违规行为的开脱理由。手续费列支不规范、套取费用,虚列成本、理赔水分等违规行为背后,往往隐藏着腐败题和不正之风等问题。通过对车险开展效能监察,揭罐和处理造成车险经营困难,管理混乱、效益低下背后的违规违纪问题,有利于引导各级管厚者实现履职行为与规范管理、推进党风廉政建设作相统一。车险经营能否出效益,关键在于是否具备精细化的管控措施以及全面的风险识别和控制能力。
通过效能监察,剖析车险经营管理存在的问题和潜在的风险,逐步引导分支机构建最车险业务数据分析系统和承保管控系统,实行业务分类管理和差异化经营;逐步实现承保管控由“政策指导型”向“业务直控型”转变,由“后期纠偏”向“前期引导”转变,提高各经营单位的风险识别和盈利预期判断能力、手续费和折扣率差异化运用能力,进一步夯实车险精细化管理的基础。
车险经营导向作用途径选择面对新时期的车险经营管理,监察部门应霞点加强对“决策,制度、人员、资源、风险和数据”六个方面的效能监察。决策是经营管理活动的原点,决策体系是公司的神经中枢。基于保险经营管理内在逻辑,建立以专业为支撑.以标准为基础,统筹兼顾、集中决策的科学决策体系,提高公司经营决策水平,是加强车险盈利能力建设的第一步。
在监察工作实践中,由于决策失误导致的车险经营不理想的情况。如个别公司在贯彻执行业务政簧中,存在对市场判断过于主观武断,业务结构调整政策一刀切,对业务结构调整产生的后果估计不足,导致车险业务发展乏力,甚至严重下滑。要关注各级经营班子是否建蕾了民主科学的决策机制。
如何实现政策效果的最大优化,是当前开展车险效能监察工作必须加以关注的重点内容。尤其要关注宏观政策在微观制度的落地和执行,关注经营电位是否能够依据车险发展的总体战略,制定有针对性的、差异化的区域发展战略,经营战略和职能战略,并根据内外部环境变化进行修IF。避免“为管理而管理,为执行而执行”的现象,影响车险的业务发展和经营效益。在开展车险效能监察的过程中,特别要关注经营单位是否能够结合市场、监管环境,消费群体等各方面的特性,实现对车险经营业务政策的本地化工作,使得政策更加贴进市场、贴进客户的消费需求。资源的优化配置是当前车险经营工作的霞点,如何实现有效资源的最优配置,发挥各类资源引导优质业务发展,以增量调整存量,优化业务结构的作用,是车险效能监察丁作需要关注的重点之一。
对获取高比例资源投入的业务。是否产书预期的效益;对某一保险巾介机构,其代理的业务是否能够为公司的车险经营带来利润;对不同渠道销售的业务,其资源投入和经营产出是否相匹配。这都足新时期开展车险效能监察工作需要加以奖注和研究的内容。数据质量的问题,一直是影响车险经营真实性的重要因素。经营决策的有效是建专在数据的基础上。
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