【摘要】近期,不少市民反映石家庄部分4S店会捆绑搭售汽车保险,为维护广大消费者合法权益,石家庄市将开展汽车市场专项整治工作,今后市民可不必在石家庄4s店买保险。
石市工商将从10月15日至11月30日在全市范围内开展汽车市场专项整治工作,将重点整治包括市场经营主体资格不合法不规范行为,将二手车或者事故车复修后作为新车销售,在汽车销售过程中隐瞒车辆瑕疵等在内的11类问题行为。
1 、市场经营主体资格不合法、不规范行为
不具备合法经营资格,主要包括未办理营业执照、营业执照被吊销、营业执照期限届满后仍继续经营的行为;擅自改变经营范围或超范围经营行为;擅自改变经营地址。
2、 欺诈消费者行为
在维修保养中以旧代新、少换多收、未换骗收,超过实际使用量计量收费,虚增或者擅自减少维修项目,并且收取未提供的维修项目的费用;未提供该项服务却收取该项服务的费用;事故车辆维修中,未按照定损内容维修;将二手车或者事故车复修后作为新车销售;隐瞒事实,向购车者销售已做过销售记录的车辆,向购车者销售合格证已经抵押的车辆,侵害购车者的合法权益;承诺提供的商品或服务不能兑现;在汽车销售过程中隐瞒车辆瑕疵。
3 、虚假表示和虚假宣传行为
利用各种形式对汽车油耗、配置、功能、性能及相关主要数据、产品价值、降价促销信息、允诺“零利率零手续费”等进行虚假表示或虚假宣传;在维修保养、装饰装潢过程中,对使用的汽车零配件及其他产品的有关信息作虚假表示。
4 、商业贿赂行为
汽车品牌经销服务店利用为消费者办理汽车按揭贷款、汽车保险等服务之便,收取金融服务公司、担保公司、保险公司所谓“返利”、“好处费”的商业贿赂行为;不正当有奖销售行为、商业诋毁行为等。
5 、销售不合格商品行为
非法回收拆解报废汽车、利用报废汽车“五大总成”及其他零部件拼装汽车、倒卖报废汽车和拼装车;经销走私、非法拼(改)装车辆;经销或在汽车维修、保养中,使用质量不合格、走私的汽车零配件或者机油、刹车油、变速箱等产品。
提示:据了解,目前石家庄市车险市场在汽车销售过程中存在隐瞒车辆瑕疵等在内的11类问题行为,极大损害了消费者的利益。在石家庄4s店买保险会存在一定风险,广大车主应多加留意。
温馨提示:在实际保险问题情景中,个案情况都有所差异,为了高效解决您的问题,保障合法权益,建议您直接向专业人士说明情况,解决您的实际问题。免责声明:本文系注册用户(作者)在理赔圈发布,保优赔未对内容作任何修改或整理。本文仅代表作者观点,不代表保优赔立场,若侵犯了您的合法权益,请联系客服进行删除。