保险极客发布理赔2.0服务

【摘要】近日，互联网保险服务平台保险极客在北京宣布，全新推出“团险理赔2.0服务”，全面提升互联网保险理赔服务水平、缩减理赔时间，将医疗保险服务理赔周期缩短到平均1-3个工作日内。

　　据悉，保险极客推出的“团险理赔2.0服务”，依托云计算和移动互联网技术、应用和平台，从传统保险理赔速度慢、用户体验差等市场痛点和用户快速的理赔需求出发，依托公司推出的云计算SaaS服务系统——云团险，全面提升系统用户使用体验，缩短理赔服务周期。

　　针对企业团险的医疗理赔，企业员工个人通过保险极客的微信服务端即可轻松完成，将医疗保险服务理赔周期缩短到5个工作日之内，最快情况可以达到当日理赔，将互联网保险行业团险理赔服务水平提升到2.0时代。这是互联网保险行业第一个公开承诺理赔时间的高效理赔服务，对保险行业理赔服务水平具有积极的示范和推动意义。

　　与此同时，为了兑现“团险理赔2.0服务”的承诺，保险极客还和冠军基金开展合作，为冠军基金2017年度所开展的公益项目提供人身意外保险资助和保障服务;此外，承诺从客户初审通过后的24时开始5个工作日内完成结案付款。如未达到约定时效，每超时一笔，保险极客将以用户名义捐赠20元人民币给冠军基金用于运动员公益项目。据悉，保险极客是首家做到向社会公开理赔时效承诺的团险服务商。

　　众所周知，传统团险理赔由企业HR部分和财务部门协同完成，理赔效率低、周期长、工作量大，费时费力，缺乏便捷性、透明化和个性化。通过“团险理赔2.0服务”，享受企业团险的员工个人，可以通过保险极客微信服务号随时随地发起，2000元以下不收原始报销单据。全国范围内医疗费用5个工作日内结案付款。全程清晰透明，进度实时查询。保险极客“团险理赔2.0服务”，将中小企业的HR、财务部门和员工个人从繁杂冗长的理赔流程中解放出来，提升了自助和自主理赔能力，释放更多精力专注于本职工作。

　　提示：保险极客在获得A+轮5000万元人民币融资后又全新推出“团险理赔2.0服务”，依托云计算和移动互联网技术将大大缩短理赔时间，其中医疗保险最快可当日理赔。