保监会：险企需60日内受理保险举报案件

　　【摘要】近年来，各种各样的保险违法行为事件频频发生，然而有关监管部门却没有规定受理时间。据了解，保监会表示，保险受理举报案件60日内须答复，其具体事实情况如下。

　　笔者昨日获悉，保监会制定《保险违法行为举报处理工作办法》(以下简称《办法》 )，明确了举报流程，并设置了受理时限，要求在60日内答复。《办法》自3月1日起实施。

　　据了解，此前保险监管机构也时常接到举报，但受理举报案件的部门、流程并不明确，导致此部分案件久拖未决。此次《办法》明确指定，保监会稽查局为举报处理工作的管理部门，负责对举报处理工作进行监督和管理，并设置了举报案件处理时限。保监会及其派出机构应当在收到举报之日起10个工作日内审查决定是否受理。实名举报人要求告知受理情况的，可以通过电话或者书面方式告知。而对于不属于保监会负责处理的举报，应当在收到举报之日起5个工作日内转交其他有职责的单位。保险监管部门应当在受理后及时开展对举报的调查工作，自受理之日起60日内，应当将调查结论答复实名举报人，但因案件调查需保密的除外。

　　提示：综上可知，保监会积极下发保险违法行为举报处理工作办法，并规定险企需在60日内受理保险举报案件。此外，保监会还将加大对保险公司举报处理工作的监管力度。