【摘要】在云南昭通地震发生后,当地险企及时派遣工作人员赶赴现场,进行客户排查赔付工作。据悉,泰康人寿完成昭通地震首笔36万元理赔。下面小编就为您讲述具体情况。
8月3日16时30分,云南省昭通市发生6.5级地震。泰康人寿迅速启动重大突发事件应急预案,成立抗震救灾领导小组,开通理赔绿色通道, 提出十二项重大服务举措,理赔员连夜深入一线。现已完成首笔36万元理赔,出险客户为3名民警。
8月4日上午,泰康人寿昭通中心支公司组成的小分队奔赴鲁甸县人民医院,设立现场理赔服务点,解答群众疑问,发放带去的水、方便面等救灾物资,并与政府、医院联系,寻找公司出险客户。公司还通过95522平台向相关地区2万名客户发送慰问短信,主动回访客户。
提示:综上所述,我们可以知道,在得知地震发生后,泰康人寿迅速启动重大突发事件应急预案,开通理赔绿色通道, 现已完成首笔36万元理赔,出险客户为3名民警。
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