【摘要】紫金财产保险股份有限公司车险自动核赔系统自3月1日正式上线以来，系统运行稳定，平均处理时间605毫秒，自动核价核损通过率已达16%，自动核赔通过率已达8%。
车险自动核赔系统的上线，标志着紫金保险车险案件处理进入快速理赔的新阶段，是车险集中运营和标准化建设的重要一环。
实现车险案件自动核赔，一方面是响应保险监管思路的需要。紫金保险车险自动核赔系统的上线，目的是通过实现赔案处理标准化、风险管理自动化、赔偿标准透明化、处理赔案快速化，提高审核速度，缩短结案周期，方便保险消费者。
另一方面，实现车险案件自动核赔，也是公司发展进入新阶段的需要。紫金保险经过不到3年的发展，已经在全国22个省（市、区）设立了分公司，跻身全国保险大舞台。理赔服务是检验公司经营管理水平的重要体现，按照“销售为先、效益为本、管理为基、服务为重”的年度工作方针，紫金保险将以客户体验为重点，打造“短平快”的服务模式，车险自动核赔系统就是重要载体之一。
紫金保险表示，将不断完善车险自动核赔系统，提高理赔时效，提高客户满意度，提升公司服务品牌。
【提示】紫金财产保险股份有限公司是在江苏省委、省政府的直接领导下，由江苏省国信资产管理集团有限公司等13家公司共同发起成立，是首家总部设在江苏省的全国性财产保险公司。
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