安心保险获批车险业务

【摘要】作为国内财产险行业最重要的险种之一，车险市场是任何一家财产险公司都不会轻易放弃的一个市场，互联网财险公司当然也不例外。近日，继众安保险之后，安心保险也于近日拿到了车险牌照，下面，介绍下安心保险车险业务模式。

　　（1）整体构想
　　运用移动互联技术、大数据、人工智能和云计算设计整个保险流程，从而实现自动核保、线上理赔、线下服务中心处理复杂案件并监督管理线下的服务供应商，努力实现更高的效率、更低的成本、更好的客户体验。

　　（2）流量入口
　　充分依托各大互联网巨头（BTAJ）以及多种多样的OTA。

　　（3）线下服务
　　自建理赔服务中心，据悉，目前安心保险已在除西藏之外的各省城和计划单列市铺设了服务中心，招聘了负责人和服务人员，在全国签订了2000多家4s店和修理厂。

　　（4）用户体验
　　完全以手机为界面，力争体现安心保险“简单的保险”发展理念，努力达到“随时买、随时赔、随时加、随时退”的效果。简单的赔案，客户通过手机即可快速完成理赔服务，复杂的赔案则需借助当地的理赔服务中心。

　　提示：安心保险车险业务将运用互联网技术、大数据、人工智能等设计整个保险流程，并且连接线下服务，提升用户体验。据了解，在车险产品正式上线后，将首先在北京、广东、深圳三地试点推开。