【引言】4月20日早晨8点02分，四川雅安芦山县产生7.0级地震，这信息一传出，各商业保险公司陆续运行紧急预案，安邦人寿于当天第一时间运行了重特大灾祸安全事故理赔应急方案，创立抢险救灾领导组和工作中工作组，就地震后商业保险开通服务了绿色通道政策。
安邦人寿在了解地震后的第一时间里应急安排工作人员赶赴受灾地区，并24小时值班，立即掌握相关损害状况。安邦人寿理赔部迅速开拓理赔绿色通道政策，发布无保险单理赔服务项目，地震案子优先选择解决，保证第一时间将确保和关怀尽早送到遭灾客户手上。
当日，安邦人寿公司总部领导干部重视，规定竭尽全力搞好遭灾人民群众援救确保工作中和客户保险理赔后的理赔工作中，立即与四川本地保险业研究会、民政等相关部门开展沟通交流，将掌握到的有关人员名单立即与企业的保险投保信息内容核查，一旦确定为我企业客户，将第一时间送去理赔服务项目，兑付商业保险服务承诺。安邦人寿企业在线客服电话4008895569二十四小时连续为客户出示保险咨询、理赔举报及急难援助服务项目。
对于因遭灾造成 保险单遗失的客户，安邦人寿表明，持自己身份证件或经本地公安部门或公安局确定真实身份后就可以申请办理无保险单理赔。企业理赔工作人员将根据我司完善的保险投保、理赔系统软件读取客户的保险单材料，依据核查的状况代填理赔申请报告等报关单证，为客户以及亲属申请办理理赔办理手续出示最大限度的便捷。
提醒：在地震后，安邦人寿积极主动投身援救和保险业务工作上，为地震受灾地区客户发布上门服务送理赔款、撤消定点医疗机构限定、简单化重大疾病和残废理赔申请办理评定办理手续服务项目、简单化出现意外死亡理赔申请办理办理手续、到医院门诊看望客户等多种理赔服务项目，为受灾地区客户商业保险理赔出示了近道。
温馨提示：在实际保险问题情景中，个案情况都有所差异，为了高效解决您的问题，保障合法权益，建议您直接向专业人士说明情况，解决您的实际问题。免责声明：本文系注册用户（作者）在理赔圈发布，保优赔未对内容作任何修改或整理。本文仅代表作者观点，不代表保优赔立场，若侵犯了您的合法权益，请联系客服进行删除。
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